política de privacidad

Gracias por unirse a nuestro mercado de aprendizaje en línea. En Better Version Academy ("BVA", "nosotros", "nos") respeta su privacidad y quiere que entienda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos. Esta Política de Privacidad cubre nuestras prácticas de recopilación de datos y describe sus derechos para acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de sus datos personales.

A menos que enlacemos a una política diferente o indiquemos lo contrario, esta Política de privacidad se aplica cuando visita o utiliza los sitios web, aplicaciones móviles, API o servicios relacionados de BVA (los "Servicios"). También se aplica a los clientes potenciales de nuestros productos para empresas y negocios.

Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. No debe utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija su uso de los Servicios.

Índice

• 1. Qué datos obtenemos
• 2. Cómo obtenemos sus datos
• 3. Para qué utilizamos sus datos
• 4. Con quién compartimos sus datos
• 5. Seguridad
• 6. Sus derechos
• 7. Normas jurisdiccionales específicas
• 8. Actualizaciones e información de contacto

1. Qué datos obtenemos

Recogemos ciertos datos directamente de usted, como la información que usted mismo introduce, datos sobre su consumo de contenidos y datos de plataformas de terceros que usted conecta con BVA. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre su dispositivo y las partes de nuestros Servicios con las que interactúa o que utiliza.

1.1 Datos que nos facilita

Podemos recopilar diferentes datos de usted o sobre usted dependiendo de cómo utilice los Servicios. A continuación encontrará algunos ejemplos que le ayudarán a comprender mejor los datos que recopilamos.

Cuando crea una cuenta y utiliza los Servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos cualquier dato que nos proporcione directamente, incluidos:

Datos de la cuenta	Para utilizar determinadas funciones (como acceder a contenidos), debe crear una cuenta de usuario. Cuando crea o actualiza su cuenta, recopilamos y almacenamos los datos que nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, ocupación, intereses, sexo, raza, etnia, información de identificación gubernamental, foto de verificación, edad, fecha de nacimiento y configuración de la cuenta, y le asignamos un número de identificación único ("Datos de la cuenta").
Datos del perfil	También puede optar por proporcionar información de perfil como una foto, titular, biografía, idioma, enlace al sitio web, perfiles en redes sociales, país u otros datos. Los demás usuarios podrán ver públicamente sus datos de perfil.
Contenido compartido	Algunas partes de los Servicios le permiten interactuar con otros usuarios o compartir contenidos públicamente, por ejemplo, publicando reseñas sobre contenidos, formulando o respondiendo preguntas, enviando mensajes a estudiantes o profesores, o publicando fotos u otros trabajos que usted cargue. Estos contenidos compartidos pueden ser vistos públicamente por otros usuarios dependiendo de dónde se publiquen.
Datos sobre contenidos educativos	Cuando accede a los contenidos, recopilamos determinados datos, como los cursos, tareas, laboratorios, espacios de trabajo y cuestionarios que ha iniciado y completado; las compras de contenidos y créditos; las suscripciones; los certificados de finalización; sus intercambios con instructores, ayudantes de cátedra y otros estudiantes; y los ensayos, respuestas a preguntas y otros elementos enviados para satisfacer los requisitos de los cursos y contenidos relacionados. Si usted es instructor, almacenamos su contenido educativo, que puede contener datos sobre usted.
Datos de pago de los estudiantes	Si realiza compras, recopilamos ciertos datos sobre su compra (como su nombre y código postal) según sea necesario para procesar su pedido. Debe facilitar determinados datos de pago y facturación directamente a nuestros proveedores de servicios de pago, como su nombre, los datos de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación y el código postal. También podemos recibir información limitada, como el hecho de que usted tiene una tarjeta nueva y los cuatro últimos dígitos de esa tarjeta, de los proveedores de servicios de pago para facilitar los pagos. Por motivos de seguridad, BVA no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta, como los números completos de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta.
Datos de pago de los instructores	Si es usted un instructor, puede vincular su cuenta PayPal, Payoneer u otra cuenta de pago a los Servicios para recibir pagos. Cuando vincula una cuenta de pago, recopilamos y utilizamos determinada información, como la dirección de correo electrónico de su cuenta de pago, el ID de cuenta, la dirección física u otros datos necesarios para que podamos enviar los pagos a su cuenta. En algunos casos, podemos recopilar información de ACH o transferencias bancarias para enviar pagos a su cuenta. Con el fin de cumplir con la legislación aplicable, también trabajamos con terceros de confianza que recopilan la información fiscal que exige la ley. Esta información fiscal puede incluir información de residencia, números de identificación fiscal, información biográfica y otra información personal necesaria a efectos fiscales. Por motivos de seguridad, BVA no recopila ni almacena información confidencial sobre cuentas bancarias. La recopilación, el uso y la divulgación de sus datos de pago, facturación e impuestos están sujetos a la política de privacidad y a otros términos de su proveedor de cuenta de pago.
Datos sobre sus cuentas en otros servicios	Podemos obtener cierta información a través de sus redes sociales u otras cuentas en línea si están conectadas a su cuenta. Si inicia sesión en su cuenta a través de Facebook o de otra plataforma o servicio de terceros, le pedimos permiso para acceder a determinada información sobre esa otra cuenta. Por ejemplo, dependiendo de la plataforma o servicio, podemos recopilar su nombre, foto de perfil, número de identificación de la cuenta, dirección de correo electrónico de inicio de sesión, ubicación, ubicación física de sus dispositivos de acceso, sexo, cumpleaños y lista de amigos o contactos.Esas plataformas y servicios ponen información a nuestra disposición a través de sus API. La información que recibimos depende de la información que usted (a través de su configuración de privacidad) o la plataforma o servicio deciden darnos.Si accede o utiliza nuestros Servicios a través de una plataforma o servicio de terceros, o hace clic en cualquier enlace de terceros, la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos también estarán sujetos a las políticas de privacidad y otros acuerdos de ese tercero.
Sorteos, promociones y encuestas	Podemos invitarle a completar una encuesta o a participar en una promoción (como un concurso, un sorteo o un desafío), ya sea a través de los Servicios o de una plataforma de terceros. Si participa, recopilaremos y almacenaremos los datos que nos proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento o número de teléfono. Dichos datos están sujetos a la presente Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario en las normas oficiales de la promoción o en otra política de privacidad. Los datos recogidos se utilizarán para administrar la promoción o encuesta, incluida la notificación a los ganadores y el reparto de premios. Para recibir una recompensa, es posible que se le pida que nos permita publicar algunos de sus datos (por ejemplo, en la página del ganador). Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o promoción, se aplicará la política de privacidad de dichos terceros.
Comunicaciones y apoyo	Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o duda (independientemente de si ha creado una cuenta o no), recopilamos y almacenamos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre usted como su nombre, dirección de correo electrónico, mensajes, ubicación, ID de usuario, ID de transacción de reembolso y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que tratamos más adelante). Utilizamos estos datos para responderle e investigar su pregunta o preocupación, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Los datos enumerados anteriormente son almacenados por nosotros y asociados a su cuenta.

1.2 Datos recogidos por medios automatizados

Cuando accede a los Servicios (incluida la navegación por los contenidos), recopilamos determinados datos por medios automatizados, entre los que se incluyen:

Datos del sistema	Datos técnicos sobre su ordenador o dispositivo, como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, navegador, idioma del navegador, dominio y otros datos de sistemas, y tipos de plataforma ("Datos del sistema").
Datos de uso	Estadísticas de uso sobre sus interacciones con los Servicios, incluidos los contenidos a los que accede, el tiempo que pasa en las páginas o en el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, sus consultas de búsqueda, los datos de los clics, la fecha y la hora, la referencia y otros datos relativos a su uso de los Servicios ("Datos de uso").
Datos geográficos aproximados	Una ubicación geográfica aproximada, que incluye información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada a partir de su dirección IP.

Los datos enumerados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, tal y como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" más adelante. Los almacenamos y asociamos a su cuenta.

1.3 Datos de terceros

Si usted es una empresa comercial de BVA o un prospecto corporativo, podemos recopilar cierta información de contacto comercial de fuentes comerciales de terceros.

2. Cómo obtenemos sus datos

Utilizamos herramientas como cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar los datos enumerados anteriormente. Algunas de estas herramientas le ofrecen la posibilidad de rechazar la recopilación de datos.

2.1 Cookies y herramientas de recogida de datos

Utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador, para recopilar, almacenar y compartir datos sobre sus actividades en distintos sitios web, incluido el nuestro. Nos permiten recordar cosas sobre sus visitas a betterversionacademy.com, como su idioma preferido, y facilitar el uso del sitio. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.

Better Version Academy y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y los anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas automatizadas de recopilación de datos como cookies, etiquetas, scripts, enlaces personalizados, huellas dactilares de dispositivos o navegadores y balizas web (en conjunto, "Herramientas de recogida de datos") cuando accede a los Servicios y los utiliza. Estas Herramientas de Recogida de Datos rastrean y recogen automáticamente determinados Datos del Sistema y Datos de Uso (como se detalla en la Sección 1) cuando usted utiliza los Servicios. En algunos casos, vinculamos los datos recogidos a través de esas Herramientas de Recogida de Datos a otros datos que recogemos tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

2.2 Por qué utilizamos herramientas de recogida de datos

BVA utiliza los siguientes tipos de herramientas de recogida de datos para los fines descritos:

• Estrictamente necesarios: Estas herramientas de recopilación de datos le permiten acceder al sitio, proporcionar funcionalidad básica (como iniciar sesión o acceder al contenido), asegurar el sitio, proteger contra inicios de sesión fraudulentos y detectar y prevenir el abuso o el uso no autorizado de su cuenta. Son necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que si las desactiva, algunas partes del sitio se romperán o no estarán disponibles.
• Funcionales: Estas Herramientas de recopilación de datos recuerdan datos sobre su navegador y sus preferencias, proporcionan funciones adicionales del sitio, personalizan el contenido para que sea más relevante para usted y recuerdan ajustes que afectan a la apariencia y el comportamiento de los Servicios (como su idioma preferido o el nivel de volumen para la reproducción de vídeo).
• Rendimiento: Estas herramientas de recopilación de datos ayudan a medir y mejorar los Servicios proporcionando datos de uso y rendimiento, recuento de visitas, fuentes de tráfico o desde dónde se descargó una aplicación. Estas herramientas pueden ayudarnos a probar diferentes versiones de BVA para ver qué funciones o contenidos prefieren los usuarios y determinar qué mensajes de correo electrónico se abren.
• Publicidad: Estas Herramientas de Recogida de Datos se utilizan para ofrecer anuncios relevantes (en el sitio y/o en otros sitios) basados en cosas que sabemos sobre usted como sus Datos de Uso y del Sistema (como se detalla en la Sección 1), y cosas que los proveedores de servicios publicitarios saben sobre usted basándose en sus datos de seguimiento. Los anuncios pueden basarse en su actividad reciente o en su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios y servicios. Para ayudar a ofrecer publicidad personalizada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión anonimizada y con hash de su dirección de correo electrónico (en un formato no legible por humanos) y el contenido que comparte públicamente en los Servicios.
• Redes sociales: Estas herramientas de recopilación de datos permiten la funcionalidad de los medios sociales, como compartir contenidos con amigos y redes. Estas cookies pueden rastrear a un usuario o dispositivo en otros sitios y crear un perfil de los intereses del usuario con fines publicitarios.

Puede configurar su navegador para que le avise de los intentos de colocar cookies en su ordenador, limitar los tipos de cookies que permite o rechazarlas por completo. Si lo hace, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios y que su experiencia sea diferente o menos funcional. Para obtener más información sobre la gestión de las Herramientas de Recogida de Datos, consulte la Sección 6.1 (Sus opciones sobre el uso de sus datos) más adelante.

3. Para qué utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para, entre otras cosas, prestar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, solucionar problemas, protegernos contra el fraude y el abuso, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar el uso que hacen los usuarios de nuestros Servicios, ofrecer publicidad personalizada y según lo exija la ley o sea necesario para la seguridad y la integridad.

Utilizamos los datos que recopilamos a través de su uso de los Servicios para:

• Proporcionar y administrar los Servicios, incluyendo facilitar la participación en contenidos educativos, emitir certificados de finalización, mostrar contenidos personalizados y facilitar la comunicación con otros usuarios;
• Procesar los pagos a instructores y otros terceros;
• Procesar sus solicitudes y pedidos de contenidos educativos, productos, servicios específicos, información o funciones;
• Comunicarnos con usted en relación con su cuenta
  • Responder a sus preguntas e inquietudes;
  • Enviarle mensajes administrativos e información, incluidos mensajes de instructores, estudiantes y asistentes de enseñanza; notificaciones sobre cambios en nuestro Servicio; y actualizaciones de nuestros acuerdos;
  • Enviarle información, por ejemplo por correo electrónico o mensajes de texto, sobre su progreso en los cursos y contenidos relacionados, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas funciones, promociones, boletines y otros contenidos disponibles creados por el instructor (de los que puede darse de baja en cualquier momento);
  • Envío de notificaciones push a su dispositivo móvil para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede gestionar desde la página de "opciones" o "ajustes" de la aplicación móvil);
• Gestione su cuenta y sus preferencias;
• Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, incluida la resolución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención de fraudes y abusos;
• Solicite la opinión de los usuarios;
• Comercializar productos, servicios, encuestas y promociones;
• Comercializar planes de suscripción a clientes potenciales;
• Saber más sobre usted vinculando sus datos con otros adicionales a través de terceros proveedores de datos y/o analizando los datos con la ayuda de proveedores de servicios analíticos;
• Identifique usuarios únicos en todos los dispositivos;
• Adapte los anuncios a los distintos dispositivos;
• Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones;
• Analice las tendencias y el tráfico, haga un seguimiento de las compras y de los datos de uso;
• Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros;
• Según lo exija o permita la ley; o
• Si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario para garantizar la seguridad o integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios.

4. Con quién compartimos sus datos

Compartimos determinados datos sobre usted con instructores, otros estudiantes, empresas que prestan servicios para nosotros, filiales, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y enriquecimiento de datos, sus proveedores de redes sociales, empresas que nos ayudan a realizar promociones y encuestas, y empresas de publicidad que nos ayudan a promocionar nuestros Servicios. También podemos compartir sus datos cuando sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras formas si están agregados o desidentificados o si obtenemos su consentimiento.

Podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias o según se describa de otro modo en la presente Política de Privacidad:

• Con sus instructores: Compartimos los datos que tenemos sobre ti (excepto tu dirección de correo electrónico) con instructores o asistentes de enseñanza para el contenido educativo al que accedes o sobre el que solicitas información, para que puedan mejorar su contenido para ti y otros estudiantes. Estos datos pueden incluir cosas como su ciudad, país, idioma del navegador, sistema operativo, configuración del dispositivo, el sitio que le trajo a nosotros, y sus actividades en betterversionacademy.com. Si recopilamos datos adicionales sobre usted (como la edad o el sexo), también podremos compartirlos. No compartiremos su dirección de correo electrónico con instructores o asistentes de enseñanza.
• Con otros estudiantes e instructores: Dependiendo de su configuración, su contenido compartido y los datos de su perfil pueden ser visibles públicamente, incluso para otros estudiantes e instructores. Si haces una pregunta a un profesor o asistente, tu información (incluido tu nombre) también puede ser visible públicamente.
• Con proveedores de servicios, contratistas y agentes: Compartimos sus datos con terceras empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, prevención de fraudes y abusos, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida la publicidad reorientada), servicios de correo electrónico y alojamiento, y servicios y atención al cliente. Estos proveedores de servicios pueden acceder a sus datos personales y están obligados a utilizarlos exclusivamente como les indiquemos, para prestar el servicio solicitado.
• Con filiales: Podemos compartir sus datos dentro de nuestra familia corporativa de empresas relacionadas por propiedad o control común para permitirnos o apoyarnos en la prestación de los Servicios.
• Con socios comerciales: Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir tráfico a BVA.
• Con servicios de análisis y enriquecimiento de datos: Como parte de nuestro uso de herramientas de análisis de terceros como Google Analytics y servicios de enriquecimiento de datos como ZoomInfo, compartimos cierta información de contacto, Datos de cuenta, Datos del sistema, Datos de uso (como se detalla en la Sección 1) o datos desidentificados según sea necesario. Los datos desidentificados son aquellos en los que hemos eliminado datos como su nombre y dirección de correo electrónico y los hemos sustituido por un identificador simbólico. Esto permite a estos proveedores prestar servicios analíticos o cotejar sus datos con información de bases de datos de acceso público (incluida información de contacto y social de otras fuentes). Hacemos esto para comunicarnos con usted de una manera más eficaz y personalizada.
• Para activar las funciones de las redes sociales: Las funciones de redes sociales de los Servicios (como el botón "Me gusta" de Facebook) pueden permitir al proveedor externo de redes sociales recopilar datos como su dirección IP y la página de los Servicios que está visitando, y establecer una cookie para activar la función. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la tercera empresa.
• Para administrar promociones y encuestas: Podemos compartir sus datos según sea necesario para administrar, comercializar o patrocinar promociones y encuestas en las que usted decida participar, según lo exija la legislación aplicable (como para proporcionar una lista de ganadores o realizar las presentaciones requeridas), o de acuerdo con las reglas de la promoción o encuesta.
• Para publicidad: Si en el futuro decidimos utilizar un modelo de ingresos basado en la publicidad, podremos utilizar y compartir determinados Datos del Sistema y Datos de Uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información demográfica general y de preferencias entre nuestros usuarios. También podemos permitir que los anunciantes recopilen Datos del Sistema a través de Herramientas de Recopilación de Datos (como se detalla en la Sección 2.1), para utilizar estos datos con el fin de ofrecerle anuncios dirigidos a personalizar su experiencia de usuario (a través de la publicidad basada en el comportamiento), y para llevar a cabo análisis web. Los anunciantes también pueden compartir con nosotros los datos que recopilan sobre usted. Para obtener más información o excluirse de la publicidad basada en el comportamiento de las redes publicitarias participantes, consulte la sección 6.1 (Sus opciones sobre el uso de sus datos) más adelante. Tenga en cuenta que si opta por no participar, se le seguirán mostrando anuncios genéricos.
• Por seguridad y cumplimiento de la ley: Podemos revelar sus datos a terceros si (a nuestra entera discreción) creemos de buena fe que la divulgación es:
  • Permitido o exigido por ley;
  • Solicitado como parte de una investigación, orden o procedimiento judicial, gubernamental o legal;
  • Razonablemente necesario como parte de una citación válida, orden judicial u otra solicitud legalmente válida;
  • Razonablemente necesario para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, Política de privacidad y otros acuerdos legales;
  • Necesarios para detectar, prevenir o abordar fraudes, abusos, usos indebidos, posibles infracciones de la ley (o de normas o reglamentos), o problemas técnicos o de seguridad; o
  • Razonablemente necesario a nuestra discreción para proteger contra daño inminente a los derechos, propiedad, o seguridad de BVA, nuestros usuarios, empleados, miembros del público, o nuestros Servicios.
  • También podemos revelar datos sobre usted a nuestros auditores y asesores jurídicos con el fin de evaluar nuestras obligaciones y derechos de revelación en virtud de la presente Política de Privacidad.
• Durante un cambio de control: Si BVA se somete a una transacción comercial como una fusión, adquisición, desinversión corporativa o disolución (incluida la quiebra), o una venta de todos o algunos de sus activos, podemos compartir, divulgar o transferir todos sus datos a la organización sucesora durante dicha transición o en contemplación de una transición (incluso durante la debida diligencia).
• Tras la agregación/desidentificación: Podemos divulgar o utilizar datos agregados o desidentificados para cualquier fin.
• Con su permiso: Con su consentimiento, podemos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de Privacidad.

5. Seguridad

Utilizamos la seguridad adecuada en función del tipo y la sensibilidad de los datos almacenados. Como ocurre con cualquier sistema conectado a Internet, siempre existe el riesgo de acceso no autorizado, por lo que es importante que proteja su contraseña y se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido algún acceso no autorizado a su cuenta.

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la sensibilidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser 100% seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y nosotros, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros. Su contraseña es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es su responsabilidad protegerla. No debe compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta se han visto comprometidas, debe cambiarlas inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte para cualquier duda.

6. Sus derechos

Tiene ciertos derechos en relación con el uso de sus datos, incluida la posibilidad de rechazar correos electrónicos promocionales, cookies y la recopilación de sus datos por parte de terceros. Puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres que crean que hemos recopilado involuntariamente datos personales sobre sus hijos menores de edad deben ponerse en contacto con nosotros para que les ayudemos a eliminar esa información.

6.1 Sus opciones sobre el uso de sus datos

Puede optar por no facilitarnos determinados datos, pero es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de los Servicios.

• Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, puede optar por no recibirlas utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción de la comunicación promocional que reciba o cambiando las preferencias de correo electrónico de su cuenta. Tenga en cuenta que, independientemente de la configuración de sus preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes transaccionales y relacionales sobre los Servicios, incluidas confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
• Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede desactivar determinadas herramientas de recopilación de datos haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" situado en la parte inferior de cualquier página.
• El navegador o dispositivo que utilice puede permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento local de datos. Para obtener más información sobre la gestión de cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. Su dispositivo inalámbrico también puede permitirle controlar si se recopila y comparte la ubicación u otros datos.
• Para obtener información y controlar las cookies utilizadas para la publicidad adaptada de las empresas participantes, consulte las páginas de exclusión voluntaria de los consumidores para la Iniciativa de Publicidad en Red y Alianza de Publicidad Digitalo si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, visite la página Sus opciones en línea sitio web. Para inhabilitar la publicidad gráfica de Google o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, visite la página Página de configuración de anuncios de Google. Para darse de baja de los anuncios orientados de Taboola, consulte el enlace para darse de baja en su sitio web. Política de cookies.
• Para no permitir que Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo o Clearbit utilicen sus datos con fines analíticos o de enriquecimiento, consulte la página Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, Cookie de exclusión de Mixpanel, Política de ZoomInfoy Mecanismo de reclamación de datos Clearbit.
• Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan cada uno sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada in-app. Para otros dispositivos y sistemas operativos, debes revisar tu configuración de privacidad en esa plataforma.

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, el uso que hacemos de ellos o sus derechos, póngase en contacto con nosotros en support@betterversionacademy.com.

6.2 Acceso, actualización y supresión de sus datos personales

Puede acceder y actualizar los datos personales que recopilamos y conservamos de la siguiente manera:

• Para actualizar los datos que facilite directamente, acceda a su cuenta y actualícela en cualquier momento.
• Para cancelar su cuenta:
  • Si eres estudiante, visita la página de configuración de tu perfil y sigue los pasos que allí se detallan.
  • Si es usted instructor, siga los pasos que se detallan aquí.
  • Si tiene algún problema para cancelar su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
  • Tenga en cuenta que, incluso después de cancelar su cuenta, algunos o todos sus datos pueden seguir siendo visibles para otras personas, incluidos, entre otros, los datos que hayan sido (a) copiados, almacenados o difundidos por otros usuarios (incluidos los comentarios sobre contenidos); (b) compartidos o difundidos por usted o por otras personas (incluidos sus contenidos compartidos); o (c) publicados en una plataforma de terceros. Incluso una vez cancelada su cuenta, conservaremos sus datos mientras tengamos un fin legítimo para ello (y de conformidad con la legislación aplicable), por ejemplo, para cumplir obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podremos conservar y divulgar dichos datos de conformidad con la presente Política de Privacidad una vez cancelada su cuenta.
• Para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, utilice nuestro formulario en línea en la página de contacto. También puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a support@betterversionacademy.com. La respuesta puede tardar hasta 30 días. Para su protección, podemos exigir que la solicitud se envíe a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Tenga en cuenta que conservamos determinados datos cuando tenemos una base legal para hacerlo, por ejemplo, para el mantenimiento de registros obligatorios y para completar transacciones.

6.3 Nuestra política sobre menores

Reconocemos los intereses de privacidad de los niños y animamos a los padres y tutores a desempeñar un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos. Las personas menores de 18 años, pero que tengan la edad requerida para consentir el uso de servicios en línea en su lugar de residencia (por ejemplo, 13 años en EE.UU. o 16 años en Irlanda), no pueden crear una cuenta, pero pueden pedir a uno de sus padres o tutores que abra una cuenta y les ayude a acceder a los contenidos apropiados. Las personas menores de la edad requerida para consentir el uso de servicios en línea no podrán utilizar los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de esas edades, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

Los padres que crean que podemos haber recopilado datos personales de un niño menor de esas edades pueden enviar una solicitud para que se eliminen a support@betterversionacademy.com.

7. Normas jurisdiccionales específicas

Si vive en California, tiene ciertos derechos relacionados con el acceso a sus datos y su eliminación, así como a saber con quién compartimos sus datos. Si vive en Australia, tiene derecho a presentar una queja formal ante la agencia gubernamental correspondiente. Los usuarios de fuera de Estados Unidos deben tener en cuenta que transferimos datos a Estados Unidos y a otras zonas fuera del Espacio Económico Europeo.

7.1 Usuarios en California

Los usuarios residentes en California tienen ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, ("CCPA"). Si usted es un usuario de California con derecho a ello, entre estos derechos se incluyen:

• "Derecho a saber" - Tiene derecho a solicitar más información sobre las categorías y datos concretos de información personal que hemos recopilado sobre usted y a acceder a una copia de su información personal.
• "Derecho de supresión" - Tiene derecho a solicitar la supresión de la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
• "Derecho a la no discriminación" - Si decide ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, le trataremos como a todos los demás usuarios. En otras palabras, no hay penalización por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.
• "Derecho de exclusión voluntaria - Usted tiene derecho a oponerse a la venta de su información personal.

La CCPA tiene una definición específica de "venta" y, aunque BVA no vende, en el sentido tradicional, su información personal ni la información personal de ninguno de nuestros usuarios, utilizamos cookies que ponen información no identificable personalmente a disposición de terceros seleccionados. Para excluirse de dicha "venta", haga clic en el enlace "No vender mi información personal" al final de esta página.

Para ejercer cualquiera de estos derechos en virtud de la CCPA, envíe un correo electrónico a support@betterversionacademy.com. La CCPA le permite designar a un agente autorizado para que realice estas solicitudes en su nombre. Para su protección, podemos exigir que la solicitud se envíe a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, y es posible que tengamos que verificar su identidad y/o la de su agente antes de atender su solicitud.

Además, para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos y cómo los recopilamos, consulte las secciones anteriores tituladas "Qué datos obtenemos" y "Cómo obtenemos datos sobre usted".

Para conocer los fines empresariales y comerciales para los que se recogen sus datos personales y las categorías de proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales, consulte las secciones anteriores tituladas "Para qué utilizamos sus datos" y "Con quién compartimos sus datos".

Como residente en California, también tiene derecho a solicitar determinados detalles sobre la información personal que compartimos con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Para presentar su solicitud, envíe un correo electrónico a support@betterversionacademy.com con la frase "California Shine the Light" e incluya su dirección postal, estado de residencia y dirección de correo electrónico.

Dado que no existe una norma ampliamente aceptada para la señal Do Not Track iniciada por el navegador, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales Do Not Track.

7.2 Usuarios en Nevada

Better Version Academy no vende la información personal ni los datos personales de sus usuarios. No obstante, los residentes en Nevada tienen derecho a solicitar que no vendamos su información personal cubierta, lo que pueden hacer enviando un correo electrónico a support@betterversionacademy.com.

7.3 Usuarios en Australia

Si usted es residente en Australia y tiene una queja, puede remitirla a la oficina del Comisionado Australiano de Información ("OAIC"). Puede ponerse en contacto con la OAIC visitando www.oaic.gov.aureenviando un correo electrónico a enquiries@oaic.gov.aullamando al 1300 363 992 o escribiendo a la OAIC, GPO Box 5218, Sydney NSW 2001.

7.4 Usuarios de fuera de EE.UU.

Para prestarle los Servicios, debemos transferir sus datos a Estados Unidos y procesarlos allí. Al visitar o utilizar nuestros Servicios, usted consiente el almacenamiento de sus datos en servidores ubicados en Estados Unidos. Si utiliza los Servicios desde fuera de Estados Unidos, consiente la transferencia, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos en y hacia Estados Unidos u otros países. En concreto, los datos personales recogidos en el Reino Unido ("RU"), Suiza y el Espacio Económico Europeo ("EEE") se transfieren y almacenan fuera de esas zonas. Además, si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de sus datos.

Los datos personales también son procesados fuera del Reino Unido, Suiza y el EEE por nuestras empresas y marcas, o nuestros proveedores de servicios, incluso para procesar transacciones, facilitar pagos y prestar servicios de asistencia, como se describe en la Sección 4. Utilizamos las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea para facilitar las transferencias de datos personales del EEE a terceros países y hemos suscrito acuerdos de procesamiento de datos con nuestros proveedores de servicios y empresas de Baron Inc. para restringir y regular el procesamiento de sus datos. Al enviar sus datos o utilizar nuestros Servicios, usted consiente esta transferencia, almacenamiento y procesamiento por parte de BVA, Baron Inc. y sus procesadores.

8. Actualizaciones e información de contacto

Cuando introduzcamos un cambio sustancial en esta política, lo notificaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o por cualquier otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entrarán en vigor el día de su publicación. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o correo postal para cualquier pregunta, duda o controversia.

8.1 Modificaciones de la presente Política de Privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, se lo notificaremos por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios, o según lo exija la legislación aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día en que se publiquen.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, su acceso y/o uso se considerará una aceptación de (y un acuerdo para seguir y estar obligado por) la Política de Privacidad revisada. La Política de Privacidad revisada sustituye a todas las Políticas de Privacidad anteriores.

8.2 Interpretación

Los términos en mayúsculas no definidos en esta política se definen según se especifica en nuestras Condiciones de uso. Cualquier versión de esta Política de Privacidad en un idioma distinto del inglés se proporciona por conveniencia. En caso de conflicto con una versión en otro idioma, usted acepta que prevalecerá la versión en inglés.

8.3 Preguntas

Si tiene alguna pregunta, duda o controversia sobre nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en support@betterversionacademy.com.