Condiciones de uso

La misión de BVA es mejorar vidas a través del aprendizaje. Permitimos que cualquier persona en cualquier lugar pueda crear y compartir contenidos educativos (instructores) y acceder a esos contenidos educativos para aprender (estudiantes). Consideramos que nuestro modelo de mercado es la mejor forma de ofrecer contenidos educativos valiosos a nuestros usuarios. Necesitamos normas para mantener nuestra plataforma y servicios seguros para usted, para nosotros y para nuestra comunidad de estudiantes e instructores. Estas Condiciones se aplican a todas sus actividades en el sitio web de BVA y otros servicios relacionados ("Servicios").

Si publica un curso en la plataforma BVA, también deberá aceptar las Condiciones del instructor. También proporcionamos detalles sobre nuestro tratamiento de los datos personales de nuestros alumnos e instructores en nuestras política de privacidad.

Si usted vive en los Estados Unidos o Canadá, al aceptar estas Condiciones, acepta resolver las disputas con BVA mediante arbitraje vinculante (con excepciones muy limitadas, no en los tribunales), y renuncia a ciertos derechos a participar en acciones colectivas, como se detalla en la sección Resolución de disputas.

  • 1. Índice1. Cuentas
  • 2. Inscripción de contenidos y acceso de por vida
  • 3. Pagos, créditos y devoluciones
  • 4. Normas de contenido y comportamiento
  • 5. Derechos de BVA sobre el contenido que usted publique
  • 6. Utilice BVA bajo su propia responsabilidad
  • 7. Derechos del BVA
  • 8. Condiciones de suscripción
  • 9. Términos legales varios
  • 10. Resolución de litigios
  • 11. Actualización de estas Condiciones
  • 12. Cómo ponerse en contacto con nosotros

1. Cuentas

Necesitas una cuenta para la mayoría de las actividades de nuestra plataforma. Guarde su contraseña en un lugar seguro, porque usted es responsable de toda la actividad asociada a su cuenta. Si sospecha que alguien más está utilizando su cuenta, háganoslo saber poniéndose en contacto con nuestro Equipo de apoyo. Usted debe haber alcanzado la edad de consentimiento para los servicios en línea en su país para utilizar BVA.

Usted necesita una cuenta para la mayoría de las actividades en nuestra plataforma, incluyendo la compra y el acceso a contenidos o el envío de contenidos para su publicación. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar y seguir proporcionando información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Usted es el único responsable de su cuenta y de todo lo que ocurra en ella, incluido cualquier daño o perjuicio (a nosotros o a cualquier otra persona) causado por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona ni utilizar la cuenta de otra persona. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar acceso a una cuenta, no se lo concederemos a menos que pueda proporcionarnos la información que necesitamos para demostrar que es el propietario de dicha cuenta. En caso de fallecimiento de un usuario, se cerrará su cuenta.

No puede compartir las credenciales de inicio de sesión de su cuenta con nadie más. Usted es responsable de lo que ocurra con su cuenta y BVA no intervendrá en disputas entre estudiantes o instructores que hayan compartido las credenciales de inicio de sesión de la cuenta. Debe notificarnos inmediatamente en cuanto sepa que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso (o si sospecha de cualquier otra violación de la seguridad) poniéndose en contacto con nuestra Equipo de apoyo. Es posible que le pidamos algunos datos para confirmar que usted es efectivamente el titular de su cuenta.

Los estudiantes e instructores deben tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta en BVA y utilizar los Servicios. Si eres menor de 18 años pero tienes una edad superior a la requerida para consentir el uso de servicios en línea donde vives (por ejemplo, 13 años en EE.UU. o 16 años en Irlanda), no podrás crear una cuenta, pero te animamos a que invites a uno de tus padres o tutores a abrir una cuenta y te ayuden a acceder a contenidos que sean apropiados para ti. Si no ha alcanzado esta edad de consentimiento para utilizar los servicios en línea, no podrá crear una cuenta en BVA. Si descubrimos que ha creado una cuenta que infringe estas normas, cancelaremos su cuenta.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros aquí. Consulte nuestro política de privacidad para ver qué ocurre cuando cancela su cuenta.

2. Inscripción de contenidos y acceso de por vida

Cuando te inscribes en un curso u otro contenido, obtienes de nosotros una licencia para verlo a través de los Servicios BVA y ningún otro uso. No intente transferir o revender el contenido de ninguna manera. Por lo general, le concedemos una licencia de acceso de por vida, excepto cuando debemos desactivar el contenido por razones legales o políticas o para inscripciones a través de Planes de Suscripción.

De acuerdo con nuestras Condiciones del Instructor, cuando los instructores publican contenido en BVA, conceden a BVA una licencia para ofrecer una licencia del contenido a los estudiantes. Esto significa que tenemos el derecho de sublicenciar el contenido a los estudiantes inscritos. Como estudiante, cuando te inscribes en un curso u otro contenido, ya sea gratuito o de pago, estás obteniendo una licencia de BVA para ver el contenido a través de la plataforma y los Servicios de BVA, y BVA es el licenciante de registro. El contenido es licenciado, y no vendido, a usted. Esta licencia no le da derecho a revender el contenido de ninguna manera (incluyendo compartir la información de la cuenta con un comprador o descargar ilegalmente el contenido y compartirlo en sitios de torrents).

En términos legales más completos, BVA le concede (como estudiante) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver el contenido por el que ha pagado todas las tasas requeridas, únicamente para sus fines personales, no comerciales y educativos a través de los Servicios, de acuerdo con estos Términos y cualquier condición o restricción asociada con el contenido particular o característica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. Usted no puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, difundir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar, o transferir o utilizar cualquier contenido a menos que le demos permiso explícito para hacerlo en un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de BVA. Esto también se aplica al contenido al que puede acceder a través de cualquiera de nuestras API.

Por lo general, concedemos una licencia de acceso de por vida a nuestros alumnos cuando se matriculan en un curso u otro contenido. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revocar cualquier licencia de acceso y uso de cualquier contenido en cualquier momento en caso de que decidamos o nos veamos obligados a deshabilitar el acceso al contenido por motivos legales o de política, por ejemplo, si el curso u otro contenido en el que se inscribió es objeto de una reclamación de derechos de autor, o si determinamos que viola nuestras Directrices de Confianza y Seguridad. Esta licencia de acceso de por vida no se aplica a las inscripciones a través de Planes de suscripción ni a las funciones y servicios adicionales asociados al curso u otro contenido en el que se inscriba. Por ejemplo, los instructores pueden decidir en cualquier momento dejar de proporcionar asistencia didáctica o servicios de preguntas y respuestas asociados al contenido. Para que quede claro, el acceso de por vida es al contenido del curso, pero no al instructor.

Los instructores no pueden conceder licencias de sus contenidos a los estudiantes directamente, y cualquier licencia directa de este tipo será nula y constituirá una violación de estas Condiciones.

3. Pagos, créditos y devoluciones

Al realizar un pago, acepta utilizar un método de pago válido. Si no está satisfecho con su contenido, BVA ofrece un reembolso o crédito de 30 días para la mayoría de las compras de contenido.

3.1 Fijación de precios

Los precios de los contenidos en BVA se determinan en base a los términos de las Condiciones del Instructor y nuestra Política de Promociones. En algunos casos, el precio del contenido ofrecido en el sitio web de BVA puede no ser exactamente el mismo que el precio ofrecido en nuestros sitios web o plataformas asociadas.

Ocasionalmente realizamos promociones y ventas de nuestros contenidos, durante las cuales determinados contenidos están disponibles a precios reducidos durante un periodo de tiempo determinado. El precio aplicable al contenido será el precio en el momento en que complete su compra del contenido (en la caja). El precio ofrecido para un contenido concreto también puede ser diferente si ha iniciado sesión en su cuenta del precio disponible para los usuarios que no están registrados o no han iniciado sesión, ya que algunas de nuestras promociones sólo están disponibles para nuevos usuarios.

Si ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa que aparece en la lista se basa en su ubicación cuando creó su cuenta. Si no ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa del precio se basa en el país en el que se encuentra. No permitimos a los usuarios ver los precios en otras monedas.

Si usted es un estudiante situado en un país en el que el impuesto sobre el uso y las ventas, el impuesto sobre bienes y servicios o el impuesto sobre el valor añadido son aplicables a las ventas al consumidor, nosotros somos responsables de recaudar y remitir dicho impuesto a las autoridades fiscales competentes. Dependiendo de su ubicación, el precio que usted ve puede incluir tales impuestos, o el impuesto puede ser añadido en la caja.

3.2 Pagos

Usted acepta pagar las tarifas de los contenidos que adquiera, y nos autoriza a cargar en su tarjeta de débito o crédito o a procesar otros medios de pago (como PayPal, Boleto, SEPA, domiciliación bancaria o monedero móvil, Apple Pay o Google Pay) dichas tarifas. BVA trabaja con proveedores de servicios de pago para ofrecerle los métodos de pago más convenientes en su país y para mantener segura su información de pago. Podemos actualizar sus métodos de pago utilizando la información proporcionada por nuestros proveedores de servicios de pago. Consulte nuestra política de privacidad para más detalles.

Cuando realice una compra, se compromete a no utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si su método de pago falla y aún así obtiene acceso al contenido en el que se está inscribiendo, se compromete a pagarnos las tarifas correspondientes en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por nuestra parte. Nos reservamos el derecho a inhabilitar el acceso a cualquier contenido por el que no hayamos recibido el pago correspondiente.

3.3 Reembolsos y créditos de reembolso

Si el contenido que ha adquirido no es lo que esperaba, puede solicitar, en un plazo de 30 días a partir de la compra del contenido, que BVA aplique un reembolso a su cuenta. Esta opción de reembolso no se aplica a las compras del Plan de Suscripción, que se tratan en la Sección 8.4 a continuación. Nos reservamos el derecho de aplicar su reembolso como un crédito de reembolso o un reembolso a su método de pago original, a nuestra discreción, dependiendo de las capacidades de nuestros proveedores de servicios de pago, la plataforma desde la que compró su contenido (sitio web, móvil o aplicación de TV), y otros factores. No se le reembolsará ningún importe si lo solicita una vez transcurrido el plazo de garantía de 30 días. Sin embargo, si el contenido que usted compró previamente es inhabilitado por razones legales o políticas, usted tiene derecho a un reembolso más allá de este límite de 30 días. BVA también se reserva el derecho a reembolsar a los estudiantes más allá del límite de 30 días en caso de sospecha o confirmación de fraude en la cuenta.

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros aquí. Como se detalla en las Condiciones del instructor, los instructores aceptan que los estudiantes tengan derecho a recibir estos reembolsos.

Si decidimos emitir créditos de reembolso a su cuenta, se aplicarán automáticamente a su próxima compra de contenidos en nuestro sitio web, pero no podrán utilizarse para compras en nuestras aplicaciones para móviles o TV. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan en el plazo especificado y no tienen valor en efectivo, en cada caso a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.

A nuestra discreción, si creemos que está abusando de nuestra política de reembolso, como por ejemplo si ha consumido una parte significativa del contenido que desea reembolsar o si ya ha reembolsado el contenido anteriormente, nos reservamos el derecho a denegar su reembolso, restringirle otros reembolsos futuros, prohibir su cuenta y/o restringir todo uso futuro de los Servicios. Si bloqueamos su cuenta o inhabilitamos su acceso a los contenidos debido a una infracción por su parte de estas Condiciones o de nuestras Directrices de Confianza y Seguridad, no tendrá derecho a recibir un reembolso.

3.4 Códigos de regalo y promoción

BVA o nuestros socios pueden ofrecer códigos de regalo y promocionales a los estudiantes. Ciertos códigos pueden canjearse por créditos de regalo o promocionales aplicados a su cuenta BVA, que luego pueden utilizarse para comprar contenido elegible en nuestra plataforma, sujeto a los términos incluidos con sus códigos. Otros códigos pueden canjearse directamente por contenidos específicos. Los créditos de regalo y promocionales no pueden utilizarse para compras en nuestras aplicaciones móviles o de TV.

Estos códigos y créditos, así como cualquier valor promocional vinculado a ellos, pueden caducar si no se utilizan en el plazo especificado en su cuenta BVA. Los códigos de regalo y promocionales ofrecidos por BVA no pueden ser reembolsados por dinero en efectivo, a menos que se especifique lo contrario en los términos incluidos con sus códigos o según lo requiera la ley aplicable. Los códigos promocionales y de regalo ofrecidos por un socio están sujetos a las políticas de reembolso de dicho socio. Si tiene varios créditos guardados, BVA podrá determinar cuál de sus créditos aplicar a su compra.

4. Normas de contenido y comportamiento

Sólo puedes utilizar BVA para fines lícitos. Eres responsable de todo el contenido que publiques en nuestra plataforma. Debes mantener las reseñas, preguntas, posts, cursos y otros contenidos que subas en línea con nuestras Directrices de Confianza y Seguridad y con la ley, y respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Podemos bloquear tu cuenta si cometes infracciones graves o reiteradas. Si crees que alguien está infringiendo tus derechos de autor en nuestra plataforma, háznoslo saber.

No podrá acceder ni utilizar los Servicios ni crear una cuenta con fines ilícitos. Su uso de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma deben cumplir las leyes o normativas locales o nacionales aplicables de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y cumplimiento de dichas leyes y normativas que le sean aplicables.

Si es usted estudiante, los Servicios le permiten formular preguntas a los instructores de los cursos u otros contenidos en los que esté matriculado, así como publicar reseñas sobre los contenidos. Para determinados contenidos, el instructor puede invitarle a enviar contenidos como "deberes" o exámenes. No publique ni envíe nada que no sea suyo.

Si eres instructor, puedes enviar contenidos para su publicación en la plataforma y también puedes comunicarte con los alumnos que se hayan inscrito en tus cursos u otros contenidos. En ambos casos, debe cumplir la ley y respetar los derechos de los demás: no puede publicar ningún curso, pregunta, respuesta, reseña u otro contenido que infrinja las leyes o normativas locales o nacionales aplicables de su país. Usted es el único responsable de los cursos, contenidos y acciones que publique o realice a través de la plataforma y los Servicios, así como de sus consecuencias. Asegúrese de entender todas las restricciones de derechos de autor establecidas en las Condiciones del Instructor antes de enviar cualquier contenido para su publicación en BVA.

Si se nos advierte de que su curso o contenido infringe la ley o los derechos de terceros (por ejemplo, si se establece que infringe la propiedad intelectual o los derechos de imagen de terceros, o trata sobre una actividad ilegal), si descubrimos que su contenido o comportamiento infringe nuestras Directrices de Confianza y Seguridad, o si creemos que su contenido o comportamiento es ilegal, inapropiado o censurable (por ejemplo, si suplanta la identidad de otra persona), podemos eliminar su contenido de nuestra plataforma. BVA cumple con las leyes de derechos de autor.

BVA tiene discreción para hacer cumplir estos Términos y nuestras Directrices de Confianza y Seguridad. Podemos restringir o cancelar su permiso para utilizar nuestra plataforma y Servicios o prohibir su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier razón o sin ella, incluyendo cualquier violación de estos Términos, si usted no paga cualquier cuota a su vencimiento, por las solicitudes de devolución de cargos fraudulentos, a petición de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales, por largos períodos de inactividad, por cuestiones técnicas inesperadas o problemas, si sospechamos que usted participa en actividades fraudulentas o ilegales, o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción. En caso de rescisión, podremos eliminar su cuenta y su contenido, y podremos impedirle el acceso a las plataformas y el uso de nuestros Servicios. Su contenido puede seguir estando disponible en las plataformas aunque su cuenta haya sido cancelada o suspendida. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted ni ante terceros por la cancelación de su cuenta, la eliminación de sus contenidos o el bloqueo de su acceso a nuestras plataformas y servicios.

Si un usuario ha publicado contenidos que infringen sus derechos de autor o de marca, le rogamos que nos lo comunique. Nuestras Condiciones del instructor exigen a nuestros instructores que cumplan la ley y respeten los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si desea más información sobre cómo presentar una reclamación por infracción de derechos de autor o de marca comercial, póngase en contacto con nosotros. aquí.

5. Derechos de BVA sobre el contenido que usted publique

Usted conserva la propiedad del contenido que publique en nuestra plataforma, incluidos sus cursos. Estamos autorizados a compartir tus contenidos con cualquiera a través de cualquier medio, incluida la promoción a través de publicidad en otros sitios web.

El contenido que publique como estudiante o instructor (incluidos los cursos) seguirá siendo suyo. Al publicar cursos y otros contenidos, usted permite a BVA reutilizarlos y compartirlos, pero no pierde ningún derecho de propiedad que pueda tener sobre sus contenidos. Si usted es un instructor, asegúrese de entender los términos de licencia de contenido que se detallan en los Términos del Instructor.

Cuando usted publica contenidos, comentarios, preguntas, reseñas, y cuando nos envía ideas y sugerencias para nuevas funciones o mejoras, usted autoriza a BVA a utilizar y compartir estos contenidos con cualquiera, distribuirlos y promocionarlos en cualquier plataforma y en cualquier medio, y a introducir en ellos las modificaciones o ediciones que consideremos oportunas.

En lenguaje jurídico, al enviar o publicar contenido en o a través de las plataformas, usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías (con derecho a sublicenciar) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido (incluyendo su nombre e imagen) en todos y cada uno de los medios o métodos de distribución (existentes ahora o desarrollados posteriormente). Esto incluye poner su contenido a disposición de otras empresas, organizaciones o individuos que se asocien con BVA para la sindicación, emisión, distribución o publicación de contenido en otros medios, así como utilizar su contenido con fines de marketing. Usted también renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de naturaleza similar aplicables a todos estos usos, en la medida permitida por la legislación aplicable. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que envíe. También acepta todos estos usos de su contenido sin que se le abone compensación alguna.

6. Utilice BVA bajo su propia responsabilidad

Cualquiera puede utilizar BVA para crear y publicar contenidos e instructores y permitimos a instructores y estudiantes interactuar para la enseñanza y el aprendizaje. Al igual que otras plataformas donde la gente puede publicar contenidos e interactuar, algunas cosas pueden ir mal, y usted utiliza BVA bajo su propio riesgo.

Nuestro modelo de plataforma significa que no revisamos ni editamos el contenido por cuestiones legales, y no estamos en posición de determinar la legalidad del contenido. No ejercemos ningún control editorial sobre el contenido que está disponible en la plataforma y, como tal, no garantizamos en modo alguno la fiabilidad, validez, exactitud o veracidad del contenido. Si accede a los contenidos, usted confía en cualquier información proporcionada por un instructor bajo su propia responsabilidad.

Al utilizar los Servicios, usted puede estar expuesto a contenidos que considere ofensivos, indecentes o censurables. BVA no tiene ninguna responsabilidad de mantener dicho contenido alejado de usted y ninguna responsabilidad por su acceso o inscripción en cualquier curso u otro contenido, en la medida permitida por la ley aplicable. Esto también se aplica a cualquier contenido relacionado con la salud, el bienestar y el ejercicio físico. Usted reconoce los riesgos y peligros inherentes a la naturaleza extenuante de este tipo de contenidos y, al acceder a ellos, decide asumirlos voluntariamente, incluido el riesgo de enfermedad, lesión corporal, discapacidad o muerte. Usted asume toda la responsabilidad por las decisiones que tome antes, durante y después de acceder a los contenidos.

Cuando interactúas directamente con un estudiante o un instructor, debes tener cuidado con el tipo de información personal que compartes. Aunque restringimos el tipo de información que los instructores pueden solicitar a los alumnos, no controlamos lo que los alumnos e instructores hacen con la información que obtienen de otros usuarios de la plataforma. Por tu seguridad, no debes compartir tu correo electrónico ni ningún otro tipo de información personal sobre ti.

No contratamos ni empleamos a instructores, ni somos responsables de las interacciones entre instructores y estudiantes. No somos responsables de disputas, reclamaciones, pérdidas, lesiones o daños de ningún tipo que puedan surgir o estar relacionados con la conducta de instructores o estudiantes.

Cuando utilice nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido ni de ningún otro aspecto de estos sitios de terceros, incluida la recopilación de información sobre usted. También debe leer sus condiciones y políticas de privacidad.

7. Derechos del BVA

Somos propietarios de la plataforma y los servicios de BVA, incluidos el sitio web, las aplicaciones y los servicios actuales o futuros, y elementos como nuestros logotipos, API, código y contenido creado por nuestros empleados. No puedes manipularlos ni utilizarlos sin autorización.

Todos los derechos, títulos e intereses sobre la plataforma y los Servicios de BVA, incluyendo nuestro sitio web, nuestras aplicaciones existentes o futuras, nuestras API, bases de datos y el contenido que nuestros empleados o socios envían o proporcionan a través de nuestros Servicios (pero excluyendo el contenido proporcionado por instructores y estudiantes) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BVA y sus licenciantes. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de otros países. Nada le da derecho a utilizar el nombre de BVA o cualquiera de las marcas registradas de BVA, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca. Cualquier retroalimentación, comentario o sugerencia que usted pueda proporcionar con respecto a BVA o los Servicios es totalmente voluntaria y seremos libres de utilizar dicha retroalimentación, comentarios o sugerencias como creamos conveniente y sin ninguna obligación hacia usted.

Usted no podrá realizar ninguna de las siguientes acciones mientras acceda o utilice la plataforma y los Servicios de BVA:

  • acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de la plataforma (incluido el almacenamiento de contenidos), los sistemas informáticos de BVA o los sistemas técnicos de entrega de los proveedores de servicios de BVA.
  • desactivar, interferir o intentar eludir cualquiera de las funciones de las plataformas relacionadas con la seguridad o sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquiera de nuestros sistemas.
  • copiar, modificar, crear un trabajo derivado, realizar ingeniería inversa, ensamblar a la inversa o intentar descubrir de cualquier otro modo cualquier código fuente o contenido de la plataforma BVA o de los Servicios.
  • acceder o buscar o intentar acceder o buscar en nuestra plataforma por cualquier medio (automatizado o no) que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente que se proporcionan a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o API (y solo de conformidad con los términos y condiciones de la API). Usted no puede raspar, arañar, utilizar un robot o utilizar otros medios automatizados de cualquier tipo para acceder a los Servicios.
  • utilizar de cualquier modo los Servicios para enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones por correo electrónico que aparezcan falsamente como BVA); o interferir o interrumpir, (o intentar hacerlo), el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, el envío de un virus, sobrecarga, inundación, spam o bombardeo de correo de las plataformas o servicios, o de cualquier otra manera interferir o crear una carga indebida en los Servicios.

8. Condiciones de suscripción

Esta sección incluye condiciones adicionales que se aplican al uso de nuestras colecciones por suscripción como estudiante ("Planes de suscripción"). Al utilizar un Plan de Suscripción, usted acepta los términos adicionales de esta sección. Tenga en cuenta que el uso de BVA Business no está sujeto a estos Términos, sino que se rige por el acuerdo entre BVA y la organización suscriptora.

8.1 Planes de suscripción

Durante su suscripción a un Plan de Suscripción, usted obtiene de nosotros una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver el contenido incluido en ese Plan de Suscripción a través de los Servicios. Con la excepción de la concesión de la licencia de acceso de por vida, los términos incluidos en la sección anterior "Inscripción a contenidos y acceso de por vida" se aplican a las inscripciones a través de Planes de suscripción.

La suscripción que adquiera o renueve determina el alcance, las funciones y el precio de su acceso a un Plan de suscripción. No puede transferir, ceder ni compartir su suscripción con nadie.

Nos reservamos el derecho a revocar cualquier licencia de uso del contenido de nuestros Planes de suscripción por motivos legales o de política en cualquier momento y a nuestra entera discreción, como por ejemplo si ya no tenemos derecho a ofrecer el contenido a través de un Plan de suscripción. En la sección "Inscripción de contenidos y acceso de por vida" se incluye información adicional sobre nuestro derecho de revocación.

8.2 Gestión de cuentas

Puede cancelar su suscripción poniéndose en contacto con nosotros aquí. Si cancela su suscripción a un Plan de suscripción, su acceso a ese Plan de suscripción finalizará automáticamente el último día de su período de facturación. En caso de cancelación, usted no tendrá derecho a recibir un reembolso o crédito de las tarifas ya pagadas por su suscripción, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. Para mayor claridad, la cancelación de una suscripción no pone fin a su cuenta BVA.

8.3 Pruebas y renovaciones gratuitas

Su suscripción puede comenzar con una prueba gratuita. La duración del periodo de prueba gratuito de su suscripción se especificará durante el registro. BVA determina la elegibilidad de la prueba gratuita a su entera discreción y puede limitar la elegibilidad o la duración. Nos reservamos el derecho a finalizar la prueba gratuita y suspender su suscripción si determinamos que usted no es elegible.

Cargaremos la cuota de suscripción de su próximo ciclo de facturación al final del periodo de prueba gratuito. Su suscripción se renovará automáticamente de acuerdo con sus ajustes de suscripción (por ejemplo, mensual o anualmente) a menos que cancele su suscripción antes del final del período de prueba gratuito.

8.4 Pagos y facturación

La cuota de suscripción se indicará en el momento de la compra. También es posible que debamos añadir impuestos a la cuota de suscripción, tal y como se describe en la sección "Pagos, créditos y reembolsos". Los pagos no son reembolsables y no hay reembolsos ni créditos por períodos parcialmente utilizados, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a un reembolso.

Para suscribirse a un Plan de suscripción, debe proporcionar un método de pago. Al suscribirse a un Plan de suscripción y proporcionar su información de facturación durante el proceso de pago, nos concede a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de pago el derecho a procesar el pago de las tarifas aplicables en ese momento a través del método de pago que tenemos registrado para usted. Al final de cada periodo de suscripción, renovaremos automáticamente su suscripción por el mismo periodo y procesaremos su método de pago para abonar las tarifas aplicables en ese momento.

En caso de que actualicemos su método de pago utilizando la información facilitada por nuestros proveedores de servicios de pago (tal y como se describe en la sección "Pagos, créditos y reembolsos" anterior), usted nos autoriza a seguir cargando las tarifas aplicables en ese momento a su método de pago actualizado.

Si no podemos procesar el pago a través del método de pago que tenemos registrado para usted, o si usted presenta una devolución de cargo impugnando los cargos realizados a su método de pago y la devolución se concede, podemos suspender o cancelar su suscripción.

Nos reservamos el derecho a modificar nuestros Planes de Suscripción o ajustar los precios de nuestros Servicios a nuestra entera discreción. Cualquier cambio de precio o modificación de su suscripción entrará en vigor tras notificárselo, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

8.5 Cláusulas de exención de responsabilidad

No garantizamos la disponibilidad de ningún contenido específico en ningún Plan de suscripción ni ninguna cantidad mínima de contenido en ningún Plan de suscripción. En cualquier momento en el futuro, nos reservamos el derecho de ofrecer o dejar de ofrecer funciones adicionales a cualquier Plan de suscripción, o de modificar o finalizar de otro modo un Plan de suscripción a nuestra entera discreción. Estas cláusulas de exención de responsabilidad se suman a las que figuran en la sección "Cláusulas de exención de responsabilidad".

9. Términos legales varios

Estas Condiciones son como cualquier otro contrato, y tienen términos legales aburridos pero importantes que nos protegen de las innumerables cosas que podrían ocurrir y que aclaran la relación legal entre usted y nosotros.

9.1 Acuerdo vinculante

Usted acepta que al registrarse, acceder o utilizar nuestros Servicios, está aceptando celebrar un contrato legalmente vinculante con BVA. Si usted no está de acuerdo con estos Términos, no se registre, acceda o utilice cualquiera de nuestros Servicios.

Si usted es un instructor que acepta estos Términos y utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad legal, usted declara y garantiza que está autorizado a hacerlo.

Cualquier versión de estos Términos en un idioma distinto al inglés se proporciona por conveniencia y usted entiende y acepta que el idioma inglés prevalecerá si hay algún conflicto.

Estas Condiciones (incluyendo cualquier acuerdo y política vinculada a estas Condiciones) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros (que incluyen, si usted es un instructor, las Condiciones del Instructor).

Si alguna parte de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable por la legislación aplicable, dicha disposición se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original, y el resto de estas Condiciones continuará en vigor.

Incluso si nos retrasamos en el ejercicio de nuestros derechos o no ejercemos un derecho en un caso, no significa que renunciemos a nuestros derechos en virtud de estas Condiciones, y podemos decidir hacerlos valer en el futuro. Si decidimos renunciar a alguno de nuestros derechos en un caso concreto, no significa que renunciemos a nuestros derechos en general o en el futuro.

Las siguientes secciones sobrevivirán a la expiración o terminación de estas Condiciones: Secciones 2 (Inscripción de contenido y acceso de por vida), 5 (Derechos de BVA sobre el contenido que publiques), 6 (Uso de BVA bajo tu propia responsabilidad), 7 (Derechos de BVA), 8.5 (Renuncias de suscripción), 9 (Términos legales varios) y 10 (Resolución de disputas).

9.2 Exención de responsabilidad

Puede ocurrir que nuestra plataforma esté inactiva, ya sea por mantenimiento planificado o porque algo falla en el sitio. Puede ocurrir que uno de nuestros instructores esté haciendo declaraciones engañosas en su contenido. También puede ocurrir que nos encontremos con problemas de seguridad. Son sólo ejemplos. Usted acepta que no tendrá ningún recurso contra nosotros en ninguno de estos tipos de casos en los que las cosas no funcionen bien. En un lenguaje jurídico más completo, Los Servicios y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no hacemos representaciones o garantías sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, falta de errores o exactitud de los Servicios o su contenido, y renunciamos expresamente a cualquier garantía o condición (expresa o implícita), incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no garantizamos que usted vaya a obtener resultados específicos del uso de los Servicios. El uso que usted haga de los Servicios (incluido cualquier contenido) corre enteramente por su cuenta y riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en su caso.

Podemos decidir dejar de poner a disposición ciertas características de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. Bajo ninguna circunstancia BVA o sus afiliados, proveedores, socios o agentes serán responsables de cualquier daño debido a tales interrupciones o falta de disponibilidad de dichas características.

No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos en la prestación de cualquiera de los Servicios causados por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje; desastres naturales; cortes de electricidad, Internet o telecomunicaciones; o restricciones gubernamentales.

9.3 Limitación de responsabilidad

Existen riesgos inherentes al uso de nuestros Servicios, por ejemplo, si accede a contenidos de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Usted acepta plenamente estos riesgos y está de acuerdo en que no tendrá ningún recurso contra el que reclamar daños y perjuicios aunque sufra pérdidas o daños por utilizar nuestra plataforma y Servicios. En un lenguaje jurídico más completo, en la medida permitida por la ley, nosotros (y las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, punitivo o consecuente (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o lesiones personales o muerte), ya sea que surja en contrato, garantía, agravio, responsabilidad del producto, o de otra manera, e incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de daños por adelantado. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) ante usted o terceros en cualquier circunstancia se limita a la cantidad mayor de cien dólares ($100) o la cantidad que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores al suceso que dio lugar a sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, por lo que es posible que algunas de las cláusulas anteriores no se apliquen en su caso.

9.4 Indemnización

Si usted se comporta de una manera que nos mete en problemas legales, podemos ejercer recursos legales contra usted. Usted se compromete a indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a BVA, las empresas de nuestro grupo, y sus funcionarios, directores, proveedores, socios y agentes de y contra cualquier reclamación de terceros, demandas, pérdidas, daños o gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de (a) el contenido que usted publique o envíe, (b) su uso de los Servicios (c) su violación de estos Términos, o (d) su violación de cualquier derecho de un tercero. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estas Condiciones y a su uso de los Servicios.

9.5 Ley aplicable y jurisdicción

Cuando estas Condiciones mencionen "BVA," se refieren a la entidad BetterVersionAcademy con la que contratas. Si usted es un estudiante, su entidad contratante y la ley aplicable se determinarán generalmente en función de su ubicación.

Si usted es un estudiante ubicado en cualquier región geográfica, o si está accediendo a nuestros Servicios como instructor, usted está contratando con Baron, Inc. (empresa propietaria y administradora de BVA) y estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nevada, EE.UU. sin referencia a su elección o conflictos de principios legales. En los casos en que la sección "Resolución de Disputas" a continuación no se aplique a usted, usted acepta la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales federales y estatales en Las Vegas, Nevada, EE.UU..

9.6 Acciones legales y notificaciones

Cualquiera de las partes no podrá entablar ninguna acción, independientemente de la forma, derivada de este Contrato o relacionada con el mismo transcurrido un (1) año desde que se haya producido la causa de la acción, excepto cuando la ley no permita imponer esta limitación.

Cualquier notificación u otra comunicación que deba efectuarse en virtud del presente documento se realizará por escrito y se enviará por correo certificado con acuse de recibo, o por correo electrónico (nosotros al correo electrónico asociado a su cuenta o usted a support@betterversionacademy.com).

9.7 Relación entre nosotros

Usted y nosotros acordamos que no existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia entre nosotros.

9,8 Sin asignación

Usted no puede ceder ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias concedidos en virtud de las mismas). Por ejemplo, si registró una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no puede transferirse a otro empleado. Podemos ceder estas Condiciones (o los derechos y licencias concedidos en virtud de las mismas) a otra empresa o persona sin restricción alguna. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones confiere derecho, beneficio o recurso alguno a terceras personas o entidades. Usted acepta que su cuenta es intransferible y que todos los derechos sobre su cuenta y otros derechos derivados de estas Condiciones se extinguirán tras su fallecimiento.

9.9 Sanciones y leyes de exportación

Usted garantiza que (como persona física o como representante de cualquier entidad en cuyo nombre utilice los Servicios) no se encuentra en ningún país sujeto a sanciones o embargos comerciales estadounidenses aplicables (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región ucraniana de Crimea), ni es residente en dicho país. También garantiza que no es una persona o entidad que figure en ninguna lista del gobierno de EE.UU. de ciudadanos especialmente designados o de personas rechazadas.

Si usted es objeto de una restricción de este tipo durante la vigencia de cualquier acuerdo con BVA, nos lo notificará en un plazo de 24 horas, y tendremos derecho a rescindir cualquier otra obligación con usted, con efecto inmediato y sin ninguna otra responsabilidad hacia usted (pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con BVA).

Usted no puede acceder, utilizar, exportar, reexportar, desviar, transferir o divulgar ninguna parte de los Servicios ni ninguna información técnica o material relacionado, directa o indirectamente, en violación de las leyes, normas y reglamentos de control de exportaciones y sanciones comerciales de Estados Unidos y de otros países. Usted se compromete a no cargar ningún contenido o tecnología (incluida la información sobre encriptación) cuya exportación esté específicamente controlada por dichas leyes.

10. Resolución de litigios

En caso de litigio, nuestro Equipo de apoyo estará encantado de ayudarle a resolver el problema. Si eso no funciona y vives en Estados Unidos o Canadá, tus opciones son acudir a un tribunal de pequeñas reclamaciones o presentar una reclamación en arbitraje vinculante; no puedes presentar esa reclamación ante otro tribunal ni participar en una demanda colectiva no individual contra nosotros.

Esta sección de resolución de litigios sólo se aplica si usted vive en Estados Unidos o Canadá. La mayoría de los litigios pueden resolverse, por lo que antes de iniciar un procedimiento judicial formal, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Equipo de apoyo.

10.1 Reclamaciones de escasa cuantía

Cualquiera de los dos puede presentar una demanda ante un tribunal de menor cuantía de (a) Las Vegas, Nevada, (b) el condado donde vives, o (c) otro lugar que ambos acordemos, siempre que cumpla los requisitos para ser presentada ante ese tribunal.

10.2 Acudir al arbitraje

Si no podemos resolver nuestra disputa de forma amistosa, usted y BVA acuerdan resolver cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones (o nuestras otras condiciones legales) mediante arbitraje definitivo y vinculante, independientemente del tipo de reclamación o teoría legal. Si uno de nosotros presenta una reclamación ante un tribunal que debería ser arbitrada y la otra parte se niega a arbitrarla, la otra parte puede solicitar a un tribunal que nos obligue a ambos a acudir al arbitraje (obligar al arbitraje). Cualquiera de los dos puede también pedir a un tribunal que suspenda un procedimiento judicial mientras esté en curso un procedimiento de arbitraje.

10.3 El proceso de arbitraje

Cualquier disputa que implique una reclamación inferior a $10.000 USD debe resolverse exclusivamente mediante arbitraje vinculante sin comparecencia. La parte que opte por el arbitraje deberá iniciar el procedimiento presentando una demanda de arbitraje ante la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). El procedimiento de arbitraje se regirá por las Normas de Arbitraje Comercial de la AAA, el Protocolo de Debido Proceso del Consumidor y los Procedimientos Suplementarios para la Resolución de Disputas Relacionadas con el Consumidor. Usted y nosotros acordamos que se aplicarán las siguientes normas a los procedimientos: (a) el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea o se basará únicamente en presentaciones escritas (a elección de la parte que solicita la reparación); (b) el arbitraje no debe implicar ninguna comparecencia personal de las partes o testigos (a menos que nosotros y usted acordemos lo contrario); y (c) cualquier sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro podrá ser presentada en cualquier tribunal con jurisdicción competente. Las disputas que impliquen una reclamación de más de $10.000 USD deben resolverse según las normas de la AAA sobre si la audiencia de arbitraje tiene que ser en persona.

10.4 Ausencia de demandas colectivas

Ambos estamos de acuerdo en que sólo podemos presentar demandas contra el otro a título individual. Esto significa que: (a) ninguno de nosotros puede presentar una reclamación como demandante o miembro de una demanda colectiva, acción consolidada o acción representativa; (b) un árbitro no puede combinar las reclamaciones de varias personas en un solo caso (ni presidir ninguna acción consolidada, colectiva o representativa); y (c) la decisión o el laudo de un árbitro en el caso de una persona sólo puede afectar a ese usuario, no a otros usuarios, y no puede utilizarse para decidir las disputas de otros usuarios. Si un tribunal decide que esta cláusula de "No a las demandas colectivas" no es aplicable o válida, entonces esta sección de "Resolución de disputas" será nula y sin efecto, pero el resto de las Condiciones seguirán siendo aplicables.

10.5 Cambios

Sin perjuicio de la sección "Actualización de estas Condiciones", si BVA cambia esta sección "Resolución de disputas" después de la fecha en que usted indicó por última vez su aceptación de estas Condiciones, usted puede rechazar cualquier cambio proporcionando a BVA una notificación por escrito de dicho rechazo por correo o por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta a support@betterversionacademy.com, en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que dicho cambio se hizo efectivo, como se indica en el texto "última actualización el" anterior. Para ser efectiva, la notificación debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar los cambios en esta sección de "Resolución de disputas". Al rechazar los cambios, usted está de acuerdo en que se someterá a arbitraje cualquier disputa entre usted y BVA de conformidad con las disposiciones de esta sección "Resolución de Disputas" a partir de la fecha en que indicó por última vez la aceptación de estas Condiciones.

11. Actualización de estas Condiciones

De vez en cuando, podemos actualizar estas Condiciones para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes (como cuando añadimos nuevas características), y BVA se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar y/o hacer cambios a estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos algún cambio material, se lo notificaremos utilizando medios destacados, como por ejemplo mediante un aviso por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta o mediante la publicación de un aviso a través de nuestros Servicios. Las modificaciones entrarán en vigor el día en que se publiquen, a menos que se indique lo contrario.

El uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor significará que usted acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las anteriores.

12. Cómo ponerse en contacto con nosotros

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través de nuestro Equipo de apoyo. Nos encantaría conocer sus preguntas, inquietudes y opiniones sobre nuestros Servicios.

¡Gracias por enseñar y aprender con nosotros!

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