politique de confidentialité

Merci de rejoindre notre marché d'apprentissage en ligne. À la Better Version Academy ("BVA", "nous", "nous") respecte votre vie privée et souhaite que vous compreniez comment nous collectons, utilisons et partageons les données vous concernant. La présente politique de confidentialité couvre nos pratiques de collecte de données et décrit vos droits d'accès, de rectification ou de restriction de l'utilisation de vos données personnelles.

Sauf lien vers une politique différente ou mention contraire, la présente politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez ou utilisez les sites Web, les applications mobiles, les API ou les services connexes de BVA (les " sites Web "). "Services"). Elle s'applique également aux clients potentiels de nos produits commerciaux et d'entreprise.

En utilisant les services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. Vous ne devriez pas utiliser les services si vous n'êtes pas d'accord avec la présente politique de confidentialité ou tout autre accord qui régit votre utilisation des services.

Table des matières

• 1. Quelles sont les données que nous obtenons
• 2. Comment nous obtenons les données vous concernant
• 3. Utilisation de vos données
• 4. Avec qui nous partageons vos données
• 5. Sécurité
• 6. Vos droits
• 7. Règles spécifiques aux juridictions
• 8. Mises à jour et coordonnées

1. Quelles sont les données que nous obtenons

Nous collectons certaines données directement auprès de vous, comme les informations que vous saisissez vous-même, les données relatives à votre consommation de contenu et les données provenant de plateformes tierces que vous connectez à BVA. Nous collectons également certaines données automatiquement, comme les informations sur votre appareil et les parties de nos Services avec lesquelles vous interagissez ou que vous utilisez pendant un certain temps.

1.1 Données que vous nous fournissez

Nous pouvons recueillir différentes données auprès de vous ou à votre sujet en fonction de la façon dont vous utilisez les services. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples pour vous aider à mieux comprendre les données que nous collectons.

Lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, y compris par le biais d'une plateforme tierce, nous collectons toutes les données que vous fournissez directement, y compris :

Données du compte	Pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités (comme l'accès au contenu), vous devez créer un compte utilisateur. Lorsque vous créez ou mettez à jour votre compte, nous recueillons et stockons les données que vous fournissez, comme votre adresse électronique, votre mot de passe, votre numéro de téléphone, votre profession, vos centres d'intérêt, votre sexe, votre race, votre origine ethnique, vos informations d'identification gouvernementales, votre photo de vérification, votre âge, votre date de naissance et les paramètres de votre compte, et nous vous attribuons un numéro d'identification unique ("Données du compte").
Données de profil	Vous pouvez également choisir de fournir des informations de profil comme une photo, un titre, une biographie, une langue, un lien vers un site Web, des profils de médias sociaux, un pays ou d'autres données. Vos données de profil seront accessibles au public par d'autres personnes.
Contenu partagé	Certaines parties des services vous permettent d'interagir avec d'autres utilisateurs ou de partager du contenu publiquement, notamment en publiant des commentaires sur le contenu, en posant des questions ou en y répondant, en envoyant des messages aux étudiants ou aux instructeurs, ou en publiant des photos ou d'autres travaux que vous téléchargez. Ce contenu partagé peut être visible publiquement par d'autres personnes en fonction de l'endroit où il est publié.
Données sur le contenu éducatif	Lorsque vous accédez à un contenu, nous recueillons certaines données, notamment les cours, les devoirs, les laboratoires, les espaces de travail et les quiz que vous avez commencés et terminés, les achats de contenu et les crédits, les abonnements, les certificats d'achèvement, vos échanges avec les instructeurs, les assistants d'enseignement et les autres étudiants, ainsi que les essais, les réponses aux questions et les autres éléments soumis pour satisfaire aux exigences des cours et des contenus connexes. Si vous êtes un instructeur, nous stockons votre contenu pédagogique qui peut contenir des données vous concernant.
Données sur le paiement des étudiants	Si vous effectuez des achats, nous recueillons certaines données relatives à votre achat (telles que votre nom et votre code postal) dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter votre commande. Vous devez fournir certaines données de paiement et de facturation directement à nos prestataires de services de paiement, notamment votre nom, les informations relatives à votre carte de crédit, votre adresse de facturation et votre code postal. Nous pouvons également recevoir des informations limitées, comme le fait que vous ayez une nouvelle carte et les quatre derniers chiffres de cette carte, de la part des fournisseurs de services de paiement pour faciliter les paiements. Pour des raisons de sécurité, BVA ne collecte ni ne stocke les données sensibles des titulaires de cartes, telles que les numéros complets des cartes de crédit ou les données d'authentification des cartes.
Données de paiement des instructeurs	Si vous êtes un instructeur, vous pouvez lier votre compte de paiement PayPal, Payoneer ou autre aux Services pour recevoir des paiements. Lorsque vous liez un compte de paiement, nous recueillons et utilisons certaines informations, notamment l'adresse électronique de votre compte de paiement, l'identifiant de votre compte, votre adresse physique ou d'autres données nécessaires à l'envoi de paiements sur votre compte. Dans certains cas, nous pouvons collecter des informations relatives à l'ACH ou au virement pour envoyer des paiements sur votre compte. Afin de nous conformer aux lois en vigueur, nous travaillons également avec des tiers de confiance qui collectent des informations fiscales selon les exigences légales. Ces informations fiscales peuvent inclure des informations sur la résidence, des numéros d'identification fiscale, des informations biographiques et d'autres informations personnelles nécessaires à des fins fiscales. Pour des raisons de sécurité, BVA ne recueille ni ne stocke aucune information sensible sur les comptes bancaires. La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données de paiement, de facturation et d'imposition sont soumises à la politique de confidentialité et aux autres conditions de votre fournisseur de compte de paiement.
Données concernant vos comptes sur d'autres services	Nous pouvons obtenir certaines informations via vos médias sociaux ou d'autres comptes en ligne s'ils sont connectés à votre compte. Si vous vous connectez à votre compte via Facebook ou une autre plateforme ou service tiers, nous vous demandons la permission d'accéder à certaines informations concernant cet autre compte. Par exemple, selon la plateforme ou le service, nous pouvons recueillir votre nom, votre photo de profil, votre numéro d'identification de compte, votre adresse électronique de connexion, votre localisation, l'emplacement physique de vos dispositifs d'accès, votre sexe, votre date d'anniversaire et votre liste d'amis ou de contacts.Ces plateformes et services mettent des informations à notre disposition via leurs API. Les informations que nous recevons dépendent des informations que vous (via vos paramètres de confidentialité) ou la plateforme ou le service décidez de nous donner.Si vous accédez à nos Services ou les utilisez par le biais d'une plateforme ou d'un service tiers, ou si vous cliquez sur des liens tiers, la collecte, l'utilisation et le partage de vos données seront également soumis aux politiques de confidentialité et autres accords de ce tiers.
Sweepstakes, promotions et enquêtes	Nous pouvons vous inviter à répondre à une enquête ou à participer à une promotion (comme un concours, une loterie ou un challenge), soit par le biais des Services, soit par le biais d'une plateforme tierce. Si vous participez, nous collecterons et stockerons les données que vous fournissez dans le cadre de votre participation, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre date de naissance ou votre numéro de téléphone. Ces données sont soumises à la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire dans le règlement officiel de la promotion ou dans une autre politique de confidentialité. Les données collectées seront utilisées pour gérer la promotion ou l'enquête, notamment pour informer les gagnants et distribuer les récompenses. Pour recevoir une récompense, il peut vous être demandé de nous autoriser à publier certaines de vos informations (par exemple sur la page d'un gagnant). Lorsque nous utilisons une plate-forme tierce pour gérer une enquête ou une promotion, la politique de confidentialité de cette tierce partie s'applique.
Communications et soutien	Si vous nous contactez pour obtenir de l'aide ou pour signaler un problème ou une préoccupation (que vous ayez ou non créé un compte), nous recueillons et stockons vos coordonnées, vos messages et d'autres données vous concernant comme votre nom, votre adresse électronique, vos messages, votre localisation, votre identifiant d'utilisateur, vos identifiants de transaction de remboursement et toute autre donnée que vous fournissez ou que nous recueillons par des moyens automatisés (que nous couvrons ci-dessous). Nous utilisons ces données pour vous répondre et rechercher votre question ou préoccupation, conformément à la présente politique de confidentialité.

Les données énumérées ci-dessus sont stockées par nous et associées à votre compte.

1.2 Données que nous recueillons par des moyens automatisés

Lorsque vous accédez aux services (y compris le contenu de navigation), nous recueillons certaines données par des moyens automatisés, notamment :

Données du système	Les données techniques concernant votre ordinateur ou votre appareil, comme votre adresse IP, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, le navigateur, la langue du navigateur, le domaine et les autres données relatives aux systèmes, ainsi que les types de plateformes ("Données du système").
Données d'utilisation	Statistiques d'utilisation concernant vos interactions avec les services, y compris le contenu consulté, le temps passé sur les pages ou le service, les pages visitées, les fonctions utilisées, vos requêtes de recherche, les données relatives aux clics, la date et l'heure, le référent et d'autres données concernant votre utilisation des services ("Données d'utilisation").
Données géographiques approximatives	Une localisation géographique approximative, comprenant des informations comme le pays, la ville et les coordonnées géographiques, calculée sur la base de votre adresse IP.

Les données énumérées ci-dessus sont collectées par l'utilisation de fichiers journaux de serveur et de technologies de suivi, comme détaillé dans la section "Cookies et outils de collecte de données" ci-dessous. Elles sont stockées par nos soins et associées à votre compte.

1.3 Données provenant de tiers

Si vous êtes une entreprise commerciale ou un prospect BVA, nous pouvons recueillir certaines coordonnées professionnelles auprès de sources commerciales tierces.

2. Comment nous obtenons les données vous concernant

Nous utilisons des outils tels que des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour recueillir les données énumérées ci-dessus. Certains de ces outils vous offrent la possibilité de refuser la collecte de données.

2.1 Cookies et outils de collecte de données

Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur, pour collecter, stocker et partager des données sur vos activités à travers les sites web, y compris sur notre site web. Ils nous permettent de nous souvenir de certaines choses concernant vos visites sur betterversionacademy.com, comme votre langue préférée, et de rendre le site plus facile à utiliser. Pour en savoir plus sur les cookies, visitez https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.

Better Version Academy et les prestataires de services agissant en notre nom (comme Google Analytics et les annonceurs tiers) utilisent des fichiers journaux de serveur et des outils de collecte de données automatisés tels que des cookies, des balises, des scripts, des liens personnalisés, des empreintes d'appareil ou de navigateur et des balises web (ensemble, "Outils de collecte de données") lorsque vous accédez aux Services et les utilisez. Ces Outils de collecte de données suivent et collectent automatiquement certaines Données du système et Données d'utilisation (telles que détaillées dans la Section 1) lorsque vous utilisez les Services. Dans certains cas, nous lions les données recueillies par le biais de ces Outils de collecte de données à d'autres données que nous recueillons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

2.2 Pourquoi nous utilisons des outils de collecte de données

BVA utilise les types d'outils de collecte de données suivants aux fins décrites :

• Strictement nécessaire : Ces outils de collecte de données vous permettent d'accéder au site, de fournir des fonctionnalités de base (comme la connexion ou l'accès au contenu), de sécuriser le site, de vous protéger contre les connexions frauduleuses et de détecter et prévenir les abus ou l'utilisation non autorisée de votre compte. Ces outils sont nécessaires au bon fonctionnement des services. Par conséquent, si vous les désactivez, certaines parties du site se briseront ou seront indisponibles.
• Fonctionnels : Ces outils de collecte de données mémorisent les données relatives à votre navigateur et à vos préférences, fournissent des fonctionnalités supplémentaires sur le site, personnalisent le contenu pour qu'il soit plus pertinent pour vous, et mémorisent les paramètres affectant l'apparence et le comportement des services (comme votre langue préférée ou le niveau de volume pour la lecture des vidéos).
• Performance : Ces outils de collecte de données aident à mesurer et à améliorer les services en fournissant des données sur l'utilisation et les performances, le nombre de visites, les sources de trafic ou l'endroit d'où une application a été téléchargée. Ces outils peuvent nous aider à tester différentes versions de BVA pour voir quelles fonctionnalités ou quel contenu les utilisateurs préfèrent et déterminer quels messages électroniques sont ouverts.
• Publicité : Ces outils de collecte de données sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes (sur le site et/ou d'autres sites) basées sur des éléments que nous connaissons de vous, comme vos données d'utilisation et de système (comme détaillé dans la section 1), et des éléments que les fournisseurs de services publicitaires connaissent de vous sur la base de leurs données de suivi. Les publicités peuvent être basées sur votre activité récente ou sur votre activité dans le temps et sur d'autres sites et services. Pour faciliter la diffusion de publicités personnalisées, nous pouvons fournir à ces prestataires de services une version hachée et anonymisée de votre adresse électronique (sous une forme non lisible par l'homme) et du contenu que vous partagez publiquement sur les Services.
• Médias sociaux : Ces outils de collecte de données permettent la fonctionnalité des médias sociaux, comme le partage de contenu avec des amis et des réseaux. Ces cookies peuvent suivre un utilisateur ou un appareil sur d'autres sites et établir un profil des intérêts de l'utilisateur à des fins de publicité ciblée.

Vous pouvez configurer votre navigateur web pour qu'il vous avertisse des tentatives de placement de cookies sur votre ordinateur, limiter les types de cookies que vous autorisez ou refuser complètement les cookies. Si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines ou toutes les caractéristiques des Services, et que votre expérience soit différente ou moins fonctionnelle. Pour en savoir plus sur la gestion des outils de collecte de données, reportez-vous à la section 6.1 (Vos choix concernant l'utilisation de vos données) ci-dessous.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour fournir nos services, communiquer avec vous, résoudre des problèmes, nous protéger contre la fraude et les abus, améliorer et mettre à jour nos services, analyser la façon dont les gens utilisent nos services, diffuser des publicités personnalisées, et si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour la sécurité et l'intégrité.

Nous utilisons les données que nous recueillons par le biais de votre utilisation des services pour :

• Fournir et administrer les services, notamment pour faciliter la participation au contenu éducatif, délivrer des certificats d'achèvement, afficher un contenu personnalisé et faciliter la communication avec les autres utilisateurs ;
• Traiter les paiements aux instructeurs et autres tiers ;
• traiter vos demandes et commandes de contenu éducatif, de produits, de services spécifiques, d'informations ou de fonctionnalités ;
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte en :
  • Répondre à vos questions et à vos préoccupations ;
  • vous envoyer des messages et des informations d'ordre administratif, notamment des messages émanant d'instructeurs, d'étudiants et d'assistants d'enseignement, des notifications concernant des modifications apportées à notre service et des mises à jour de nos accords ;
  • Vous envoyer des informations, par exemple par courrier électronique ou par SMS, sur votre progression dans les cours et le contenu connexe, les programmes de récompenses, les nouveaux services, les nouvelles fonctionnalités, les promotions, les bulletins d'information et tout autre contenu disponible créé par l'instructeur (que vous pouvez refuser à tout moment) ;
  • L'envoi de notifications push à votre appareil sans fil pour vous fournir des mises à jour et d'autres messages pertinents (que vous pouvez gérer à partir de la page "options" ou "paramètres" de l'application mobile) ;
• Gérer votre compte et vos préférences de compte ;
• Faciliter le fonctionnement technique des services, y compris le dépannage et la résolution des problèmes, la sécurisation des services et la prévention de la fraude et des abus ;
• Sollicitez les réactions des utilisateurs ;
• Commercialiser des produits, des services, des enquêtes et des promotions ;
• Commercialiser les plans d'abonnement aux clients potentiels ;
• En savoir plus sur vous en liant vos données à d'autres données par l'intermédiaire de fournisseurs de données tiers et/ou en analysant les données avec l'aide de fournisseurs de services analytiques ;
• Identifiez les utilisateurs uniques sur tous les appareils ;
• Adaptez les publicités en fonction des appareils ;
• Améliorer nos services et développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités ;
• Analysez les tendances et le trafic, suivez les achats et les données d'utilisation ;
• faire de la publicité pour les services sur des sites web et des applications de tiers ;
• Comme requis ou autorisé par la loi ; ou
• Comme nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, pour assurer la sécurité ou l'intégrité de nos utilisateurs, employés, tiers, du public ou de nos services.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous partageons certaines données vous concernant avec des instructeurs, d'autres étudiants, des sociétés qui nous fournissent des services, des sociétés affiliées, nos partenaires commerciaux, des fournisseurs d'analyses et d'enrichissement de données, vos fournisseurs de médias sociaux, des sociétés qui nous aident à organiser des promotions et des enquêtes, et des sociétés de publicité qui nous aident à promouvoir nos Services. Nous pouvons également partager vos données si nécessaire pour des raisons de sécurité, de conformité légale ou dans le cadre d'une restructuration d'entreprise. Enfin, nous pouvons partager des données d'autres manières si elles sont agrégées ou dépersonnalisées ou si nous obtenons votre consentement.

Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les circonstances suivantes ou comme décrit autrement dans la présente politique de confidentialité :

• Avec vos instructeurs : Nous partageons les données que nous avons sur vous (à l'exception de votre adresse e-mail) avec les instructeurs ou les assistants d'enseignement pour le contenu éducatif auquel vous accédez ou sur lequel vous demandez des informations, afin qu'ils puissent améliorer leur contenu pour vous et les autres étudiants. Ces données peuvent inclure des éléments tels que votre ville, votre pays, la langue de votre navigateur, votre système d'exploitation, les paramètres de votre appareil, le site qui vous a amené chez nous et vos activités sur betterversionacademy.com. Si nous recueillons des données supplémentaires vous concernant (comme votre âge ou votre sexe), nous pouvons également les partager. Nous ne partagerons pas votre adresse électronique avec les instructeurs ou les assistants d'enseignement.
• Avec d'autres étudiants et instructeurs : En fonction de vos paramètres, votre contenu partagé et les données de votre profil peuvent être accessibles au public, y compris aux autres étudiants et instructeurs. Si vous posez une question à un instructeur ou à un assistant d'enseignement, vos informations (y compris votre nom) peuvent également être accessibles au public.
• Avec les prestataires de services, les sous-traitants et les agents : Nous partageons vos données avec des sociétés tierces qui effectuent des services en notre nom, comme le traitement des paiements, la prévention des fraudes et des abus, l'analyse des données, les services de marketing et de publicité (y compris la publicité reciblée), les services de messagerie et d'hébergement, ainsi que les services et l'assistance à la clientèle. Ces prestataires de services peuvent accéder à vos données personnelles et sont tenus de les utiliser uniquement selon nos instructions, afin de fournir le service demandé.
• Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos données au sein de notre famille de sociétés liées par une propriété ou un contrôle commun pour nous permettre ou nous aider à fournir les services.
• Avec des partenaires commerciaux : Nous avons conclu des accords avec d'autres sites web et plateformes pour distribuer nos services et générer du trafic vers BVA.
• Avec les services d'analyse et d'enrichissement des données : Dans le cadre de notre utilisation d'outils d'analyse tiers tels que Google Analytics et de services d'enrichissement de données tels que ZoomInfo, nous partageons certaines informations de contact, des données de compte, des données système, des données d'utilisation (comme indiqué dans la section 1) ou des données dépersonnalisées si nécessaire. Les données dépersonnalisées sont des données pour lesquelles nous avons supprimé des éléments tels que votre nom et votre adresse électronique et les avons remplacés par un identifiant symbolique. Cela permet à ces fournisseurs de fournir des services d'analyse ou de faire correspondre vos données avec des informations de base de données accessibles au public (y compris des informations de contact et sociales provenant d'autres sources). Nous faisons cela pour communiquer avec vous de manière plus efficace et personnalisée.
• Pour alimenter les fonctionnalités des médias sociaux : Les fonctions de médias sociaux des services (comme le bouton "J'aime" de Facebook) peuvent permettre au fournisseur de médias sociaux tiers de collecter des éléments tels que votre adresse IP et la page des services que vous visitez, et de définir un cookie pour activer la fonction. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société tierce.
• Pour administrer des promotions et des enquêtes : Nous pouvons partager vos données si cela s'avère nécessaire pour gérer, commercialiser ou parrainer les promotions et les enquêtes auxquelles vous choisissez de participer, si la loi applicable l'exige (par exemple, pour fournir une liste de gagnants ou effectuer les dépôts requis), ou conformément aux règles de la promotion ou de l'enquête.
• Pour la publicité : Si nous décidons à l'avenir d'utiliser un modèle de revenu soutenu par la publicité, nous pouvons utiliser et partager certaines Données système et Données d'utilisation avec des annonceurs et des réseaux tiers pour montrer des informations générales sur la démographie et les préférences de nos utilisateurs. Nous pouvons également autoriser les annonceurs à collecter les Données du système par le biais d'outils de collecte de données (comme indiqué à la section 2.1), à utiliser ces données pour vous proposer des publicités ciblées afin de personnaliser votre expérience d'utilisateur (par le biais de la publicité comportementale) et à effectuer des analyses Web. Les annonceurs peuvent également partager avec nous les données qu'ils recueillent à votre sujet. Pour en savoir plus ou pour refuser la publicité comportementale des réseaux publicitaires participants, voir la section 6.1 (Vos choix concernant l'utilisation de vos données) ci-dessous. Notez que si vous vous désengagez, vous continuerez à recevoir des publicités génériques.
• Pour la sécurité et le respect de la loi : Nous pouvons divulguer vos données à des tiers si nous (à notre seule discrétion) pensons de bonne foi que la divulgation est :
  • Permis ou requis par la loi ;
  • Demandé dans le cadre d'une enquête, d'une ordonnance ou d'une procédure judiciaire, gouvernementale ou juridique ;
  • Raisonnablement nécessaire dans le cadre d'une assignation à comparaître, d'un mandat ou de toute autre demande valable sur le plan juridique ;
  • Raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions d'utilisation, notre politique de confidentialité et d'autres accords juridiques ;
  • Nécessaire pour détecter, prévenir ou traiter les fraudes, les abus, les utilisations abusives, les violations potentielles de la loi (ou des règles ou règlements), ou les problèmes de sécurité ou techniques ; ou
  • Raisonnablement nécessaire, à notre discrétion, pour protéger contre un dommage imminent aux droits, à la propriété ou à la sécurité de BVA, de nos utilisateurs, de nos employés, des membres du public ou de nos Services.
  • Nous pouvons également divulguer des données vous concernant à nos auditeurs et conseillers juridiques afin d'évaluer nos obligations de divulgation et nos droits en vertu de la présente politique de confidentialité.
• Lors d'un changement de contrôle : Si BVA subit une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition, une cession d'entreprise ou une dissolution (y compris une faillite), ou une vente de tout ou partie de ses actifs, nous pouvons partager, divulguer ou transférer toutes vos données à l'organisation successeur pendant cette transition ou en prévision d'une transition (y compris pendant la diligence raisonnable).
• Après agrégation/désidentification : Nous pouvons divulguer ou utiliser des données agrégées ou dépersonnalisées à toutes fins.
• Avec votre autorisation : Avec votre autorisation, nous pouvons partager des données avec des tiers en dehors du cadre de la présente politique de confidentialité.

5. Sécurité

Nous utilisons une sécurité appropriée en fonction du type et de la sensibilité des données stockées. Comme pour tout système connecté à Internet, il existe toujours un risque d'accès non autorisé. Il est donc important de protéger votre mot de passe et de nous contacter si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour nous protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos données personnelles que nous collectons et stockons. Ces mesures varient en fonction du type et de la sensibilité des données. Malheureusement, aucun système ne peut être 100% sécurisé, et nous ne pouvons donc pas garantir que les communications entre vous et nous, les Services, ou toute information qui nous est fournie en rapport avec les données que nous collectons par le biais des Services seront exempts d'accès non autorisé par des tiers. Votre mot de passe est un élément important de notre système de sécurité, et il est de votre responsabilité de le protéger. Vous ne devez pas partager votre mot de passe avec un tiers, et si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis, vous devez le changer immédiatement et contacter notre équipe d'assistance pour toute question.

6. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant l'utilisation de vos données, notamment la possibilité de refuser les courriers électroniques promotionnels, les cookies et la collecte de vos données par certains tiers. Vous pouvez mettre à jour ou résilier votre compte à partir de nos services, et vous pouvez également nous contacter pour toute demande de droits individuels concernant vos données personnelles. Les parents qui pensent que nous avons involontairement collecté des données personnelles concernant leur enfant mineur doivent nous contacter pour obtenir de l'aide afin de supprimer ces informations.

6.1 Vos choix concernant l'utilisation de vos données

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines données, mais vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités des services.

• Pour ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le mécanisme de désinscription figurant dans la communication promotionnelle que vous recevez ou en modifiant les préférences de messagerie de votre compte. Notez que, quels que soient vos paramètres de préférence en matière d'e-mail, nous vous enverrons des messages transactionnels et relationnels concernant les services, y compris des confirmations administratives, des confirmations de commande, des mises à jour importantes concernant les services et des avis concernant nos politiques.
• Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, vous pouvez refuser certains outils de collecte de données en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" au bas de chaque page.
• Le navigateur ou l'appareil que vous utilisez peut vous permettre de contrôler les cookies et d'autres types de stockage de données locales. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, visitez https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. Votre appareil sans fil peut également vous permettre de contrôler si la localisation ou d'autres données sont collectées et partagées.
• Pour obtenir des informations et contrôler les cookies utilisés pour la publicité personnalisée des entreprises participantes, consultez les pages d'exclusion des consommateurs pour les sites suivants Initiative pour la publicité sur les réseaux et Alliance pour la publicité numériqueou, si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, visitez le site Web de la Commission européenne. Vos choix en ligne site. Pour désactiver l'affichage des publicités de Google ou personnaliser les annonces du Réseau Display de Google, consultez le site suivant Page des paramètres des annonces Google. Pour ne plus recevoir de publicités ciblées de Taboola, consultez le lien de désinscription dans leur site Web. Politique en matière de cookies.
• Pour ne pas autoriser Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo ou Clearbit à utiliser vos données à des fins d'analyse ou d'enrichissement, consultez le site Web de la Commission européenne. Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, Cookie d'exclusion de Mixpanel, La politique de ZoomInfoet Mécanisme de réclamation des données Clearbit.
• Apple iOS, Android OS et Microsoft Windows fournissent chacun leurs propres instructions sur la manière de contrôler la publicité personnalisée dans l'application. Pour les autres appareils et systèmes d'exploitation, vous devez consulter vos paramètres de confidentialité sur cette plateforme.

Si vous avez des questions concernant vos données, l'utilisation que nous en faisons ou vos droits, contactez-nous à l'adresse support@betterversionacademy.com.

6.2 Accès, mise à jour et suppression de vos données personnelles

Vous pouvez accéder à vos données personnelles que nous collectons et conservons et les mettre à jour comme suit :

• Pour mettre à jour les données que vous fournissez directement, connectez-vous à votre compte et mettez-le à jour à tout moment.
• Pour résilier votre compte :
  • Si vous êtes étudiant, visitez la page des paramètres de votre profil et suivez les étapes qui y sont détaillées.
  • Si vous êtes un instructeur, suivez les étapes détaillées ici.
  • Si vous rencontrez des difficultés pour résilier votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
  • Remarque : même après la résiliation de votre compte, tout ou partie de vos données peuvent encore être visibles par d'autres personnes, y compris, sans s'y limiter, les données qui ont été (a) copiées, stockées ou diffusées par d'autres utilisateurs (y compris les commentaires sur le contenu) ; (b) partagées ou diffusées par vous ou d'autres personnes (y compris dans votre contenu partagé) ; ou (c) publiées sur une plateforme tierce. Même après la résiliation de votre compte, nous conservons vos données aussi longtemps que nous avons un motif légitime de le faire (et conformément à la loi applicable), notamment pour aider à remplir des obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Nous pouvons conserver et divulguer ces données conformément à la présente politique de confidentialité après la résiliation de votre compte.
• Pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, veuillez utiliser notre formulaire en ligne sur la page "Contactez-nous". Vous pouvez également soumettre ces demandes en envoyant un courriel à support@betterversionacademy.com. Veuillez prévoir jusqu'à 30 jours pour obtenir une réponse. Pour votre protection, nous pouvons exiger que la demande soit envoyée par l'intermédiaire de l'adresse électronique associée à votre compte, et il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Veuillez noter que nous conservons certaines données lorsque nous avons une base légale pour le faire, notamment pour la tenue obligatoire de registres et pour effectuer des transactions.

6.3 Notre politique concernant les enfants

Nous reconnaissons les intérêts des enfants en matière de confidentialité et encourageons les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants. Les personnes âgées de moins de 18 ans, mais ayant l'âge requis pour consentir à l'utilisation de services en ligne dans leur pays de résidence (par exemple, 13 ans aux États-Unis ou 16 ans en Irlande), ne peuvent pas créer de compte, mais peuvent demander à un parent ou à un tuteur d'ouvrir un compte et de les aider à accéder à un contenu approprié. Les personnes n'ayant pas l'âge requis pour consentir à l'utilisation de services en ligne ne peuvent pas utiliser les services. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'un enfant n'ayant pas atteint ces âges, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

Les parents qui pensent que nous avons pu collecter des données personnelles d'un enfant n'ayant pas atteint ces âges peuvent demander leur suppression à support@betterversionacademy.com.

7. Règles spécifiques aux juridictions

Si vous vivez en Californie, vous disposez de certains droits liés à l'accès et à la suppression de vos données, ainsi qu'à la connaissance des personnes avec lesquelles nous partageons vos données. Si vous vivez en Australie, vous avez le droit de déposer une plainte officielle auprès de l'organisme gouvernemental compétent. Les utilisateurs situés en dehors des États-Unis doivent savoir que nous transférons des données aux États-Unis et dans d'autres régions situées en dehors de l'Espace économique européen.

7.1 Utilisateurs en Californie

Les utilisateurs qui sont des résidents de Californie ont certains droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA"). Si vous êtes un utilisateur californien éligible, ces droits sont inclus :

• "Le droit de savoir" - Vous avez le droit de demander à en savoir plus sur les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et d'accéder à une copie de vos informations personnelles.
• "Droit à la suppression" - Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
• "Droit à la non-discrimination" - Si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits au titre de la CCPA, nous vous traiterons comme tous les autres utilisateurs. En d'autres termes, aucune sanction n'est prévue pour l'exercice de vos droits au titre de la CCPA.
• "Droit d'exclusion - Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles.

L'ACCP a une définition spécifique de la "vente" et, bien que BVA ne vende pas, au sens traditionnel, vos informations personnelles ou les informations personnelles de l'un de nos utilisateurs, nous utilisons des cookies qui mettent des informations non personnellement identifiables à la disposition de tiers sélectionnés. Pour refuser une telle "vente", cliquez sur le lien "Ne pas vendre mes informations personnelles" au bas de cette page.

Pour exercer l'un de ces droits en vertu de la CCPA, veuillez envoyer un courriel à support@betterversionacademy.com. Le CCPA vous permet de désigner un agent autorisé à effectuer ces demandes en votre nom. Pour votre protection, nous pouvons exiger que la demande soit envoyée par le biais de l'adresse électronique associée à votre compte, et nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et/ou celle de votre agent avant de répondre à votre demande.

En outre, pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les collectons, veuillez consulter les sections ci-dessus intitulées "Quelles sont les données que nous obtenons" et "Comment nous obtenons les données vous concernant".

Pour connaître les objectifs professionnels et commerciaux pour lesquels vos informations personnelles sont collectées et les catégories de prestataires de services qui ont accès à vos informations personnelles, veuillez consulter les sections ci-dessus intitulées "Pourquoi nous utilisons vos données" et "Avec qui nous partageons vos données".

En tant que résident de Californie, vous avez également le droit de demander certains détails sur les informations personnelles que nous partageons avec des tiers à des fins de marketing direct pour ces derniers. Pour soumettre votre demande, envoyez un courrier électronique à support@betterversionacademy.com en indiquant la phrase "California Shine the Light" et en précisant votre adresse postale, votre état de résidence et votre adresse électronique.

Étant donné qu'il n'existe pas de norme largement acceptée pour le signal "Do Not Track" lancé par le navigateur, nous ne reconnaissons pas actuellement les signaux "Do Not Track" et n'y répondons pas.

7.2 Utilisateurs au Nevada

Better Version Academy ne vend pas les informations personnelles ou les données personnelles de ses utilisateurs. Néanmoins, les résidents du Nevada ont le droit de demander que nous ne vendions pas vos informations personnelles couvertes, ce que vous pouvez faire en envoyant un courriel à support@betterversionacademy.com.

7.3 Utilisateurs en Australie

Si vous êtes un résident australien et que vous avez une plainte à formuler, vous pouvez la transmettre au bureau du Commissaire australien à l'information ("OAIC"). Vous pouvez contacter l'OAIC en visitant www.oaic.gov.au; transmettre un courriel à enquiries@oaic.gov.auen téléphonant au 1300 363 992 ; ou en écrivant à l'OAIC à GPO Box 5218, Sydney NSW 2001.

7.4 Utilisateurs en dehors des États-Unis

Afin de vous fournir les Services, nous devons transférer vos données aux États-Unis et les y traiter. En visitant ou en utilisant nos services, vous consentez au stockage de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis. Si vous utilisez les Services depuis l'extérieur des États-Unis, vous consentez au transfert, au stockage et au traitement de vos données aux États-Unis ou dans d'autres pays. Plus précisément, les données personnelles recueillies au Royaume-Uni ("UK"), en Suisse et dans l'Espace économique européen ("EEE") sont transférées et stockées en dehors de ces zones. En outre, si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle des données.

Les données personnelles sont également traitées en dehors du Royaume-Uni, de la Suisse et de l'EEE par nos sociétés et marques, ou nos prestataires de services, notamment pour traiter les transactions, faciliter les paiements et fournir des services d'assistance, comme décrit à la section 4. Nous utilisons les Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne pour faciliter les transferts de données à caractère personnel de l'EEE vers des pays tiers et avons conclu des accords de traitement des données avec nos prestataires de services et les sociétés de Baron Inc. pour restreindre et réglementer leur traitement de vos données. En soumettant vos données ou en utilisant nos services, vous consentez à ce transfert, à ce stockage et à ce traitement par BVA, Baron Inc. et ses sous-traitants.

8. Mises à jour et coordonnées

Lorsque nous apportons une modification importante à cette politique, nous en informons les utilisateurs par courrier électronique, par un avis intégré au produit ou par tout autre mécanisme requis par la loi. Les modifications entrent en vigueur le jour de leur publication. Veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier postal pour toute question, préoccupation ou litige.

8.1 Modifications de la présente politique de confidentialité

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail, par le biais d'une notification publiée sur les Services, ou comme l'exige la loi applicable. Nous inclurons également un résumé des principaux changements. Sauf indication contraire, les modifications prendront effet le jour où elles seront publiées.

Comme le permet la loi applicable, si vous continuez à utiliser les services après la date d'entrée en vigueur d'une modification, votre accès et/ou votre utilisation sera considéré comme une acceptation de la politique de confidentialité révisée (et un accord pour la suivre et être lié par elle). La politique de confidentialité révisée remplace toutes les politiques de confidentialité précédentes.

8.2 Interprétation

Tous les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans la présente politique sont définis comme indiqué dans nos conditions d'utilisation. Toute version de cette politique de confidentialité dans une langue autre que l'anglais est fournie pour des raisons de commodité. En cas de conflit avec une version non anglaise, vous acceptez que la version anglaise prévale.

8.3 Questions

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des litiges concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l'adresse support@betterversionacademy.com.