Conditions d'utilisation

La mission de BVA est d'améliorer les conditions de vie grâce à l'apprentissage. Nous permettons à toute personne, où qu'elle se trouve, de créer et de partager des contenus éducatifs (instructeurs) et d'accéder à ces contenus éducatifs pour apprendre (étudiants). Nous considérons que notre modèle de place de marché est le meilleur moyen d'offrir un contenu éducatif de qualité à nos utilisateurs. Nous avons besoin de règles pour assurer la sécurité de notre plateforme et de nos services, pour vous, pour nous et pour notre communauté d'étudiants et d'enseignants. Ces conditions s'appliquent à toutes vos activités sur le site web de BVA et autres services associés ("Services").

Si vous publiez un cours sur la plateforme BVA, vous devez également accepter les conditions pour les instructeurs. Nous fournissons également des détails concernant le traitement des données personnelles de nos étudiants et instructeurs dans nos politique de confidentialité.

Si vous vivez aux États-Unis ou au Canada, en acceptant ces conditions, vous acceptez de résoudre les litiges avec BVA par le biais d'un arbitrage contraignant (sauf exceptions très limitées, pas devant un tribunal), et vous renoncez à certains droits de participer à des recours collectifs, comme détaillé dans la section Résolution des litiges.

• 1. Table des matières1. Comptes
• 2. Inscription au contenu et accès à vie
• 3. Paiements, crédits et remboursements
• 4. Règles de contenu et de comportement
• 5. Droits de BVA sur le contenu que vous publiez
• 6. Utilisation de BVA à vos risques et périls
• 7. Droits de la BVA
• 8. Conditions d'abonnement
• 9. Termes juridiques divers
• 10. Résolution des litiges
• 11. Mise à jour des présentes conditions
• 12. Comment nous contacter

1. Comptes

Vous avez besoin d'un compte pour la plupart des activités sur notre plateforme. Conservez votre mot de passe en lieu sûr, car vous êtes responsable de toutes les activités associées à votre compte. Si vous soupçonnez que quelqu'un d'autre utilise votre compte, faites-le nous savoir en contactant notre Équipe de soutien. Vous devez avoir atteint l'âge de consentement pour les services en ligne dans votre pays pour utiliser BVA.

Vous avez besoin d'un compte pour la plupart des activités sur notre plateforme, y compris pour acheter et accéder au contenu ou pour soumettre du contenu à la publication. Lors de la création et de la gestion de votre compte, vous devez fournir et continuer à fournir des informations exactes et complètes, notamment une adresse électronique valide. Vous êtes entièrement responsable de votre compte et de tout ce qui s'y passe, y compris de tout préjudice ou dommage (à nous ou à toute autre personne) causé par une personne utilisant votre compte sans votre autorisation. Cela signifie que vous devez être prudent avec votre mot de passe. Vous ne pouvez pas transférer votre compte à quelqu'un d'autre ou utiliser le compte de quelqu'un d'autre. Si vous nous contactez pour demander l'accès à un compte, nous ne vous accorderons cet accès que si vous pouvez nous fournir les informations dont nous avons besoin pour prouver que vous êtes le propriétaire de ce compte. En cas de décès d'un utilisateur, le compte de cet utilisateur sera fermé.

Vous ne pouvez pas partager les identifiants de connexion de votre compte avec qui que ce soit. Vous êtes responsable de ce qui se passe avec votre compte et BVA n'interviendra pas dans les litiges entre les étudiants ou les instructeurs qui ont partagé les identifiants de connexion du compte. Vous devez nous avertir immédiatement dès que vous apprenez que quelqu'un d'autre utilise votre compte sans votre permission (ou si vous soupçonnez toute autre violation de la sécurité) en contactant notre site Web. Équipe de soutien. Nous pouvons vous demander certaines informations pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de votre compte.

Les étudiants et les instructeurs doivent être âgés d'au moins 18 ans pour créer un compte sur BVA et utiliser les services. Si vous avez moins de 18 ans mais plus que l'âge requis pour le consentement à l'utilisation des services en ligne là où vous vivez (par exemple, 13 ans aux États-Unis ou 16 ans en Irlande), vous ne pouvez pas créer de compte, mais nous vous encourageons à inviter un parent ou un tuteur à ouvrir un compte et à vous aider à accéder au contenu qui vous convient. Si vous n'avez pas atteint cet âge de consentement à l'utilisation des services en ligne, vous ne pouvez pas créer de compte BVA. Si nous découvrons que vous avez créé un compte qui enfreint ces règles, nous résilierons votre compte.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. ici. Consultez notre politique de confidentialité pour voir ce qui se passe lorsque vous résiliez votre compte.

2. Inscription au contenu et accès à vie

Lorsque vous vous inscrivez à un cours ou à un autre contenu, vous obtenez une licence de notre part pour le visualiser via les services BVA et aucune autre utilisation. N'essayez pas de transférer ou de revendre le contenu de quelque manière que ce soit. Nous vous accordons généralement une licence d'accès à vie, sauf lorsque nous devons désactiver le contenu pour des raisons juridiques ou politiques ou pour les inscriptions via les plans d'abonnement.

En vertu de nos conditions d'utilisation pour les enseignants, lorsqu'un enseignant publie du contenu sur BVA, il accorde à BVA une licence lui permettant d'offrir une licence sur ce contenu aux étudiants. Cela signifie que nous avons le droit d'accorder une sous-licence pour le contenu aux étudiants inscrits. En tant qu'élève, lorsque vous vous inscrivez à un cours ou à un autre contenu, qu'il s'agisse d'un contenu gratuit ou payant, vous obtenez une licence de BVA vous permettant de visualiser le contenu via la plate-forme et les services BVA, et BVA est le concédant de licence enregistré. Le contenu vous est concédé sous licence, et non vendu. Cette licence ne vous donne aucun droit de revendre le contenu de quelque manière que ce soit (y compris en partageant les informations du compte avec un acheteur ou en téléchargeant illégalement le contenu et en le partageant sur des sites torrents).

En termes juridiques plus complets, BVA vous accorde (en tant qu'étudiant) une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et visualiser le contenu pour lequel vous avez payé tous les frais requis, uniquement à des fins personnelles, non commerciales et éducatives par le biais des Services, conformément aux présentes Conditions et à toutes les conditions ou restrictions associées au contenu ou à la fonctionnalité particulière de nos Services. Toute autre utilisation est expressément interdite. Vous ne pouvez pas reproduire, redistribuer, transmettre, céder, vendre, diffuser, louer, partager, prêter, modifier, adapter, éditer, créer des œuvres dérivées, accorder une sous-licence ou transférer ou utiliser de toute autre manière tout contenu, sauf si nous vous en donnons l'autorisation explicite dans un accord écrit signé par un représentant autorisé de BVA. Ceci s'applique également au contenu auquel vous pouvez accéder via l'une de nos API.

Nous accordons généralement une licence d'accès à vie à nos étudiants lorsqu'ils s'inscrivent à un cours ou à un autre contenu. Toutefois, nous nous réservons le droit de révoquer toute licence d'accès et d'utilisation d'un contenu à tout moment si nous décidons ou sommes obligés de désactiver l'accès au contenu pour des raisons juridiques ou politiques, par exemple si le cours ou autre contenu auquel vous vous êtes inscrit fait l'objet d'une plainte pour violation des droits d'auteur, ou si nous estimons qu'il viole nos lignes directrices en matière de confiance et de sécurité. Cette licence d'accès à vie ne s'applique pas aux inscriptions par le biais de plans d'abonnement ni aux fonctions et services complémentaires associés au cours ou à tout autre contenu auquel vous vous êtes inscrit. Par exemple, les formateurs peuvent décider à tout moment de ne plus fournir d'assistance pédagogique ou de services de questions-réponses en association avec le contenu. Pour être clair, l'accès à vie concerne le contenu du cours et non le formateur.

Les instructeurs ne peuvent pas accorder des licences de leur contenu aux étudiants directement, et toute licence directe de ce type sera nulle et non avenue et constituera une violation des présentes conditions.

3. Paiements, crédits et remboursements

Lorsque vous effectuez un paiement, vous acceptez d'utiliser un mode de paiement valide. Si vous n'êtes pas satisfait de votre contenu, BVA offre un remboursement ou un crédit de 30 jours pour la plupart des achats de contenu.

3.1 Fixation des prix

Les prix des contenus sur le site BVA sont déterminés en fonction des termes des Conditions de l'Instructeur et de notre Politique de Promotions. Dans certains cas, le prix du contenu proposé sur le site BVA peut ne pas être exactement le même que celui proposé sur nos sites ou plateformes partenaires.

Nous organisons occasionnellement des promotions et des ventes pour notre contenu, au cours desquelles certains contenus sont disponibles à des prix réduits pendant une période déterminée. Le prix applicable au contenu sera celui en vigueur au moment où vous effectuez votre achat du contenu (à la caisse). Le prix proposé pour un contenu particulier peut également être différent, lorsque vous êtes connecté à votre compte, du prix proposé aux utilisateurs qui ne sont pas enregistrés ou connectés, car certaines de nos promotions ne sont accessibles qu'aux nouveaux utilisateurs.

Si vous êtes connecté à votre compte, la devise affichée est basée sur l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous avez créé votre compte. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte, la devise du prix est basée sur le pays où vous vous trouvez. Nous ne permettons pas aux utilisateurs de voir les prix dans d'autres devises.

Si vous êtes un étudiant situé dans un pays où la taxe d'utilisation et de vente, la taxe sur les produits et services ou la taxe sur la valeur ajoutée sont applicables aux ventes aux consommateurs, nous sommes responsables de la collecte et du versement de cette taxe aux autorités fiscales compétentes. Selon l'endroit où vous vous trouvez, le prix que vous voyez peut inclure ces taxes, ou la taxe peut être ajoutée à la caisse.

3.2 Paiements

Vous acceptez de payer les frais pour le contenu que vous achetez, et vous nous autorisez à débiter votre carte de débit ou de crédit ou à traiter d'autres moyens de paiement (tels que PayPal, Boleto, SEPA, débit direct ou portefeuille mobile, Apple Pay ou Google Pay) pour ces frais. BVA travaille avec des fournisseurs de services de paiement pour vous offrir les méthodes de paiement les plus pratiques dans votre pays et pour garder vos informations de paiement sécurisées. Nous pouvons mettre à jour vos méthodes de paiement en utilisant les informations fournies par nos fournisseurs de services de paiement. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Lorsque vous effectuez un achat, vous acceptez de ne pas utiliser un mode de paiement non valide ou non autorisé. Si votre méthode de paiement échoue et que vous obtenez quand même l'accès au contenu auquel vous vous inscrivez, vous acceptez de nous payer les frais correspondants dans les trente (30) jours suivant la notification de notre part. Nous nous réservons le droit de désactiver l'accès à tout contenu pour lequel nous n'avons pas reçu de paiement adéquat.

3.3 Remboursements et crédits de remboursement

Si le contenu que vous avez acheté ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez demander, dans les 30 jours suivant l'achat du contenu, que BVA procède à un remboursement sur votre compte. Cette option de remboursement ne s'applique pas aux achats de plans d'abonnement, qui sont couverts par la section 8.4 ci-dessous. Nous nous réservons le droit d'appliquer votre remboursement sous la forme d'un crédit de remboursement ou d'un remboursement sur votre mode de paiement initial, à notre discrétion, en fonction des capacités de nos fournisseurs de services de paiement, de la plateforme à partir de laquelle vous avez acheté votre contenu (site Web, application mobile ou TV), et d'autres facteurs. Aucun remboursement ne vous est dû si vous en faites la demande après l'expiration du délai de garantie de 30 jours. Toutefois, si le contenu que vous avez précédemment acheté est désactivé pour des raisons juridiques ou politiques, vous avez droit à un remboursement au-delà de cette limite de 30 jours. BVA se réserve également le droit de rembourser les étudiants au-delà de la limite de 30 jours en cas de fraude suspectée ou confirmée sur le compte.

Pour demander un remboursement, contactez-nous ici. Comme indiqué dans les Conditions de l'instructeur, les instructeurs acceptent que les étudiants aient le droit de recevoir ces remboursements.

Si nous décidons d'émettre des crédits de remboursement sur votre compte, ils seront automatiquement appliqués à votre prochain achat de contenu sur notre site Web, mais ne pourront pas être utilisés pour des achats dans nos applications mobiles ou TV. Les crédits de remboursement peuvent expirer s'ils ne sont pas utilisés dans la période spécifiée et n'ont aucune valeur monétaire, dans chaque cas, sauf si la loi applicable l'exige.

À notre discrétion, si nous pensons que vous abusez de notre politique de remboursement, par exemple si vous avez consommé une partie importante du contenu que vous souhaitez rembourser ou si vous avez déjà remboursé le contenu, nous nous réservons le droit de refuser votre remboursement, de vous interdire d'autres remboursements futurs, de bannir votre compte et/ou de restreindre toute utilisation future des services. Si nous interdisons votre compte ou désactivons votre accès au contenu en raison d'une violation des présentes conditions ou de nos lignes directrices en matière de confiance et de sécurité, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.

3.4 Codes cadeaux et promotionnels

BVA ou ses partenaires peuvent offrir des codes cadeaux et promotionnels aux étudiants. Certains codes peuvent être échangés contre des crédits cadeaux ou promotionnels appliqués à votre compte BVA, qui peuvent ensuite être utilisés pour acheter du contenu éligible sur notre plateforme, sous réserve des conditions incluses avec vos codes. D'autres codes peuvent être échangés directement contre un contenu spécifique. Les crédits cadeaux et promotionnels ne peuvent pas être utilisés pour des achats dans nos applications mobiles ou TV.

Ces codes et crédits, ainsi que toute valeur promotionnelle qui leur est liée, peuvent expirer s'ils ne sont pas utilisés dans la période spécifiée dans votre compte BVA. Les codes cadeaux et promotionnels offerts par BVA ne peuvent être remboursés en espèces, sauf indication contraire dans les conditions incluses avec vos codes ou si la loi applicable l'exige. Les codes cadeaux et promotionnels offerts par un partenaire sont soumis aux politiques de remboursement de ce partenaire. Si vous avez plusieurs montants de crédit sauvegardés, BVA peut déterminer lequel de vos crédits doit être appliqué à votre achat.

4. Règles de contenu et de comportement

Vous ne pouvez utiliser BVA qu'à des fins légales. Vous êtes responsable de tout le contenu que vous publiez sur notre plateforme. Vous devez veiller à ce que les avis, les questions, les messages, les cours et tout autre contenu que vous téléchargez soient conformes à nos lignes directrices en matière de confiance et de sécurité et à la loi, et respecter les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous pouvons interdire votre compte en cas d'infractions répétées ou majeures. Si vous pensez que quelqu'un porte atteinte à vos droits d'auteur sur notre plateforme, faites-le nous savoir.

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services ou créer un compte à des fins illégales. Votre utilisation des Services et votre comportement sur notre plate-forme doivent être conformes aux lois ou réglementations locales ou nationales applicables dans votre pays. Vous êtes seul responsable de la connaissance et du respect de ces lois et réglementations qui vous sont applicables.

Si vous êtes un étudiant, les services vous permettent de poser des questions aux instructeurs des cours ou des autres contenus auxquels vous êtes inscrit, et de publier des critiques sur les contenus. Pour certains contenus, l'instructeur peut vous inviter à soumettre des contenus sous forme de "devoirs" ou de tests. Ne publiez pas et ne soumettez pas de contenu qui ne vous appartient pas.

Si vous êtes un instructeur, vous pouvez soumettre du contenu pour publication sur la plate-forme et vous pouvez également communiquer avec les étudiants qui se sont inscrits à vos cours ou à d'autres contenus. Dans les deux cas, vous devez vous conformer à la loi et respecter les droits d'autrui : vous ne pouvez pas publier de cours, de questions, de réponses, de commentaires ou d'autres contenus qui violent les lois ou réglementations locales ou nationales en vigueur dans votre pays. Vous êtes seul responsable des cours, contenus et actions que vous publiez ou entreprenez via la plateforme et les services et de leurs conséquences. Assurez-vous de bien comprendre toutes les restrictions en matière de droits d'auteur énoncées dans les Conditions de l'instructeur avant de soumettre tout contenu pour publication sur BVA.

Si nous sommes informés que votre cours ou votre contenu viole la loi ou les droits d'autrui (par exemple, s'il est établi qu'il viole la propriété intellectuelle ou les droits à l'image d'autrui, ou qu'il concerne une activité illégale), si nous découvrons que votre contenu ou votre comportement viole nos lignes directrices en matière de confiance et de sécurité, ou si nous pensons que votre contenu ou votre comportement est illégal, inapproprié ou répréhensible (par exemple, si vous vous faites passer pour quelqu'un d'autre), nous pouvons retirer votre contenu de notre plateforme. BVA respecte les lois sur les droits d'auteur.

BVA a toute latitude pour faire appliquer les présentes Conditions et nos Lignes directrices en matière de confiance et de sécurité. Nous pouvons restreindre ou résilier votre autorisation d'utiliser notre plateforme et nos Services ou interdire votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris pour toute violation des présentes Conditions, si vous ne payez pas les frais à échéance, pour des demandes de rétrofacturation frauduleuses, à la demande des forces de l'ordre ou des agences gouvernementales, pour des périodes prolongées d'inactivité, pour des questions ou des problèmes techniques inattendus, si nous soupçonnons que vous vous engagez dans des activités frauduleuses ou illégales, ou pour toute autre raison, à notre seule discrétion. En cas de résiliation, nous pouvons supprimer votre compte et votre contenu, et vous empêcher d'accéder aux plateformes et d'utiliser nos services. Votre contenu peut rester disponible sur les plateformes même si votre compte est résilié ou suspendu. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité envers vous ou un tiers en cas de résiliation de votre compte, de suppression de votre contenu ou de blocage de votre accès à nos plateformes et services.

Si un utilisateur a publié un contenu qui enfreint vos droits d'auteur ou de marque, veuillez nous en informer. Nos conditions d'utilisation pour les instructeurs exigent que ces derniers se conforment à la loi et respectent les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Pour plus de détails sur la manière de déposer une plainte pour violation de droits d'auteur ou de marque, veuillez nous contacter. ici.

5. Droits de BVA sur le contenu que vous publiez

Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez sur notre plateforme, y compris vos cours. Nous sommes autorisés à partager votre contenu avec quiconque par le biais de n'importe quel média, y compris en le promouvant par le biais de la publicité sur d'autres sites web.

Le contenu que vous publiez en tant qu'étudiant ou instructeur (y compris les cours) reste votre propriété. En publiant des cours et d'autres contenus, vous permettez à BVA de les réutiliser et de les partager, mais vous ne perdez pas les droits de propriété que vous pourriez avoir sur vos contenus. Si vous êtes un enseignant, assurez-vous de bien comprendre les conditions de licence du contenu qui sont détaillées dans les conditions pour les enseignants.

Lorsque vous publiez du contenu, des commentaires, des questions, des critiques, et lorsque vous nous soumettez des idées et des suggestions de nouvelles fonctionnalités ou d'améliorations, vous autorisez BVA à utiliser et à partager ce contenu avec quiconque, à le distribuer et à le promouvoir sur toute plateforme et dans tout média, et à y apporter des modifications ou des éditions comme nous l'entendons.

En langage juridique, en soumettant ou en publiant du contenu sur ou par le biais des plateformes, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de droits (avec le droit de sous-licence) pour utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, modifier, publier, transmettre, afficher et distribuer votre contenu (y compris votre nom et votre image) dans tous les médias ou méthodes de distribution (existants maintenant ou développés ultérieurement). Cela inclut la mise à disposition de votre contenu à d'autres sociétés, organisations ou personnes qui s'associent à BVA pour la syndication, la diffusion, la distribution ou la publication du contenu sur d'autres médias, ainsi que l'utilisation de votre contenu à des fins de marketing. Vous renoncez également à tout droit à la vie privée, à la publicité ou à tout autre droit de nature similaire applicable à toutes ces utilisations, dans la mesure où la loi applicable le permet. Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits, le pouvoir et l'autorité nécessaires pour nous autoriser à utiliser tout contenu que vous soumettez. Vous acceptez également toutes ces utilisations de votre contenu sans que vous ne receviez de compensation.

6. Utilisation de BVA à vos risques et périls

Tout le monde peut utiliser BVA pour créer et publier du contenu et des instructeurs et nous permettons aux instructeurs et aux étudiants d'interagir pour l'enseignement et l'apprentissage. Comme d'autres plateformes où les gens peuvent publier du contenu et interagir, certaines choses peuvent mal tourner, et vous utilisez BVA à vos propres risques.

Le modèle de notre plateforme signifie que nous n'examinons ni ne modifions le contenu pour des questions juridiques, et nous ne sommes pas en mesure de déterminer la légalité du contenu. Nous n'exerçons aucun contrôle éditorial sur le contenu disponible sur la plate-forme et, à ce titre, nous ne garantissons en aucune manière la fiabilité, la validité, l'exactitude ou la véracité du contenu. Si vous accédez au contenu, vous vous fiez à toute information fournie par un instructeur à vos propres risques.

En utilisant les services, vous pouvez être exposé à des contenus que vous considérez comme offensants, indécents ou répréhensibles. BVA n'a pas la responsabilité de vous empêcher d'accéder à ces contenus et n'est pas responsable de votre accès ou de votre inscription à un cours ou à tout autre contenu, dans la mesure où la loi applicable le permet. Ceci s'applique également à tout contenu relatif à la santé, au bien-être et à l'exercice physique. Vous reconnaissez les risques et les dangers inhérents à la nature épuisante de ces types de contenu et, en accédant à ce contenu, vous choisissez d'assumer volontairement ces risques, y compris le risque de maladie, de blessure corporelle, d'invalidité ou de décès. Vous assumez l'entière responsabilité des choix que vous faites avant, pendant et après votre accès au contenu.

Lorsque vous interagissez directement avec un étudiant ou un instructeur, vous devez faire attention aux types d'informations personnelles que vous partagez. Si nous limitons les types d'informations que les instructeurs peuvent demander aux étudiants, nous ne contrôlons pas ce que les étudiants et les instructeurs font des informations qu'ils obtiennent des autres utilisateurs de la plate-forme. Pour votre sécurité, vous ne devez pas partager votre adresse électronique ou d'autres informations personnelles vous concernant.

Nous ne recrutons ni n'employons d'instructeurs et nous ne sommes pas responsables des interactions entre les instructeurs et les étudiants. Nous ne sommes pas responsables des litiges, des réclamations, des pertes, des blessures ou des dommages de toute nature qui pourraient découler de la conduite des instructeurs ou des étudiants ou s'y rapporter.

Lorsque vous utilisez nos services, vous trouverez des liens vers d'autres sites web qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de tout autre aspect de ces sites tiers, y compris de leur collecte d'informations vous concernant. Vous devez également lire leurs conditions générales et leurs politiques de confidentialité.

7. Droits de la BVA

Nous sommes propriétaires de la plateforme et des services BVA, y compris le site Web, les applications et services actuels ou futurs, et des éléments tels que nos logos, l'API, le code et le contenu créé par nos employés. Vous ne pouvez pas les altérer ou les utiliser sans autorisation.

Tous les droits, titres et intérêts relatifs à la plateforme et aux services BVA, y compris notre site Internet, nos applications existantes ou futures, nos API, nos bases de données et le contenu que nos employés ou partenaires soumettent ou fournissent par le biais de nos services (mais à l'exclusion du contenu fourni par les instructeurs et les étudiants) sont et resteront la propriété exclusive de BVA et de ses concédants de licence. Nos plateformes et services sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois des États-Unis et de pays étrangers. Rien ne vous donne le droit d'utiliser le nom BVA ou l'une des marques, logos, noms de domaine et autres caractéristiques distinctives de la marque BVA. Tout retour d'information, tout commentaire ou toute suggestion que vous pourriez fournir concernant BVA ou les services est entièrement volontaire et nous serons libres d'utiliser ce retour d'information, ces commentaires ou ces suggestions comme bon nous semble et sans aucune obligation envers vous.

Vous ne pouvez pas faire ce qui suit lors de l'accès ou de l'utilisation de la plate-forme et des services BVA :

• accéder, falsifier ou utiliser des zones non publiques de la plateforme (y compris le stockage de contenu), les systèmes informatiques de BVA ou les systèmes de livraison technique des fournisseurs de services de BVA.
• désactiver, interférer ou tenter de contourner l'une des fonctions des plateformes liées à la sécurité ou sonder, analyser ou tester la vulnérabilité de l'un de nos systèmes.
• copier, modifier, créer une œuvre dérivée, faire de l'ingénierie inverse, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source ou le contenu de la plateforme BVA ou des Services.
• accéder ou rechercher ou tenter d'accéder ou de rechercher notre plateforme par quelque moyen que ce soit (automatisé ou autre) autre que par le biais de nos fonctionnalités de recherche actuellement disponibles qui sont fournies via notre site Web, nos applications mobiles ou notre API (et uniquement conformément aux conditions générales de cette API). Vous ne pouvez pas gratter, araignée, utiliser un robot, ou utiliser d'autres moyens automatisés de quelque nature que ce soit pour accéder aux Services.
• utiliser de quelque manière que ce soit les services pour envoyer des informations d'identification de source modifiées, trompeuses ou fausses (telles que l'envoi de communications électroniques se présentant faussement comme BVA) ; ou interférer ou perturber (ou tenter de le faire) l'accès de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans s'y limiter, l'envoi d'un virus, la surcharge, l'inondation, le spamming ou le mail-bombing des plates-formes ou services, ou de toute autre manière interférant avec ou créant une charge indue sur les services.

8. Conditions d'abonnement

Cette section couvre les conditions supplémentaires qui s'appliquent à votre utilisation de nos collections par abonnement en tant qu'étudiant ("Plans d'abonnement"). En utilisant un plan d'abonnement, vous acceptez les conditions supplémentaires de cette section. Notez que l'utilisation de BVA Business n'est pas soumise à ces conditions, mais est plutôt régie par l'accord entre BVA et l'organisation abonnée.

8.1 Plans d'abonnement

Pendant votre inscription à un Plan d'abonnement, vous obtenez de notre part une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au contenu inclus dans ce Plan d'abonnement et le visualiser via les Services. À l'exception de l'octroi de la licence d'accès à vie, les conditions incluses dans la section "Inscription au contenu et accès à vie" ci-dessus s'appliquent aux inscriptions via les plans d'abonnement.

L'abonnement que vous achetez ou renouvelez détermine la portée, les caractéristiques et le prix de votre accès à un plan d'abonnement. Vous ne pouvez pas transférer, céder ou partager votre abonnement avec quiconque.

Nous nous réservons le droit de révoquer toute licence d'utilisation du contenu de nos plans d'abonnement pour des raisons juridiques ou politiques, à tout moment et à notre seule discrétion, par exemple si nous n'avons plus le droit d'offrir le contenu par le biais d'un plan d'abonnement. Des informations supplémentaires sur notre droit de révocation sont incluses dans la section "Inscription au contenu et accès à vie".

8.2 Gestion des comptes

Vous pouvez annuler votre abonnement en nous contactant ici. Si vous annulez votre abonnement à un plan d'abonnement, votre accès à ce plan d'abonnement prendra automatiquement fin le dernier jour de votre période de facturation. Lors de l'annulation, vous n'aurez pas le droit de recevoir un remboursement ou un crédit des frais déjà payés pour votre abonnement, sauf si la loi applicable l'exige. Pour plus de clarté, l'annulation d'un abonnement ne résilie pas votre compte BVA.

8.3 Essais gratuits et renouvellements

Votre abonnement peut commencer par une période d'essai gratuite. La durée de la période d'essai gratuite de votre abonnement sera précisée lors de l'inscription. BVA détermine l'éligibilité à l'essai gratuit à sa seule discrétion et peut limiter l'éligibilité ou la durée. Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'essai gratuit et de suspendre votre abonnement si nous déterminons que vous n'êtes pas éligible.

Nous facturerons les frais d'abonnement pour votre prochain cycle de facturation à la fin de la période d'essai gratuite. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé en fonction de vos paramètres d'abonnement (par exemple, mensuellement ou annuellement), sauf si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période d'essai gratuite.

8.4 Paiements et facturation

Les frais d'abonnement seront indiqués au moment de votre achat. Nous pouvons également être tenus d'ajouter des taxes à vos frais d'abonnement, comme décrit dans la section "Paiements, crédits et remboursements" ci-dessus. Les paiements ne sont pas remboursables et il n'y a pas de remboursements ou de crédits pour les périodes partiellement utilisées, sauf si la loi applicable l'exige. Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier d'un remboursement.

Pour souscrire à un plan d'abonnement, vous devez fournir une méthode de paiement. En souscrivant à un plan d'abonnement et en fournissant vos informations de facturation lors de la vérification, vous nous accordez, ainsi qu'à nos fournisseurs de services de paiement, le droit de traiter le paiement des frais applicables via la méthode de paiement que nous avons enregistrée pour vous. À la fin de chaque période d'abonnement, nous renouvellerons automatiquement votre abonnement pour la même durée et traiterons votre méthode de paiement pour le paiement des frais applicables.

Si nous mettons à jour votre mode de paiement en utilisant les informations fournies par nos prestataires de services de paiement (comme décrit dans la section "Paiements, crédits et remboursements" ci-dessus), vous nous autorisez à continuer de facturer les frais alors applicables à votre mode de paiement mis à jour.

Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement par le biais de la méthode de paiement que nous avons dans nos dossiers pour vous, ou si vous déposez une rétrofacturation contestant les frais effectués sur votre méthode de paiement et que la rétrofacturation est accordée, nous pouvons suspendre ou résilier votre abonnement.

Nous nous réservons le droit de modifier nos plans d'abonnement ou d'ajuster la tarification de nos services à notre seule discrétion. Tout changement de prix ou modification de votre abonnement prendra effet après que vous en aurez été informé, sauf disposition contraire de la loi applicable.

8.5 Clause de non-responsabilité en matière d'abonnement

Nous ne donnons aucune garantie quant à la disponibilité d'un contenu spécifique dans un plan d'abonnement ou quant à une quantité minimale de contenu dans un plan d'abonnement. À tout moment dans le futur, nous nous réservons le droit d'offrir ou de cesser d'offrir des caractéristiques supplémentaires à tout plan d'abonnement, ou de modifier ou de résilier un plan d'abonnement à notre seule discrétion. Ces clauses de non-responsabilité s'ajoutent à celles énumérées dans la section "Clauses de non-responsabilité" ci-dessous.

9. Termes juridiques divers

Ces conditions sont comme tout autre contrat, et elles contiennent des termes juridiques ennuyeux mais importants qui nous protègent contre les innombrables choses qui pourraient se produire et qui clarifient la relation juridique entre nous et vous.

9.1 Accord contraignant

Vous reconnaissez qu'en vous inscrivant, en accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez de conclure un contrat juridiquement contraignant avec BVA. Si vous n'acceptez pas ces conditions, ne vous inscrivez pas, n'accédez pas à nos services et ne les utilisez pas.

Si vous êtes un instructeur acceptant les présentes Conditions et utilisant nos Services au nom d'une société, d'une organisation, d'un gouvernement ou d'une autre entité légale, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à le faire.

Toute version des présentes conditions dans une langue autre que l'anglais est fournie à des fins de commodité et vous comprenez et acceptez que la langue anglaise prévaudra en cas de conflit.

Les présentes conditions (y compris les accords et politiques liés aux présentes conditions) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous (y compris, si vous êtes un instructeur, les conditions relatives aux instructeurs).

Si une partie de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par la loi applicable, cette disposition sera considérée comme remplacée par une disposition valide et applicable qui correspond le mieux à l'intention de la disposition originale et le reste de ces conditions restera en vigueur.

Même si nous sommes retardés dans l'exercice de nos droits ou si nous n'exerçons pas un droit dans un cas particulier, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits en vertu des présentes Conditions, et nous pouvons décider de les faire valoir à l'avenir. Si nous décidons de renoncer à l'un de nos droits dans un cas particulier, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits en général ou à l'avenir.

Les sections suivantes survivront à l'expiration ou à la résiliation des présentes Conditions : Articles 2 (Inscription au contenu et accès à vie), 5 (Droits de BVA sur le contenu que vous publiez), 6 (Utilisation de BVA à vos risques et périls), 7 (Droits de BVA), 8.5 (Clause de non-responsabilité en matière d'abonnement), 9 (Conditions juridiques diverses), et 10 (Règlement des litiges).

9.2 Avis de non-responsabilité

Il peut arriver que notre plateforme soit indisponible, soit pour une maintenance planifiée, soit parce que quelque chose ne fonctionne pas sur le site. Il peut arriver que l'un de nos instructeurs fasse des déclarations trompeuses dans son contenu. Il peut également arriver que nous rencontrions des problèmes de sécurité. Il ne s'agit là que d'exemples. Vous acceptez de n'avoir aucun recours contre nous dans ces types de cas où les choses ne fonctionnent pas correctement. En langage juridique, plus complet, Les services et leur contenu sont fournis " en l'état " et " selon la disponibilité ". Nous (et nos sociétés affiliées, fournisseurs, partenaires et agents) ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie quant à l'adéquation, la fiabilité, la disponibilité, l'actualité, la sécurité, l'absence d'erreurs ou l'exactitude des services ou de leur contenu, et rejetons expressément toute garantie ou condition (expresse ou implicite), y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-violation. Nous (et nos affiliés, fournisseurs, partenaires et agents) ne garantissons pas que vous obtiendrez des résultats spécifiques de l'utilisation des services. Vous utilisez les services (y compris tout contenu) à vos propres risques. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, de sorte que certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Nous pouvons décider de cesser de mettre à disposition certaines fonctionnalités des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit. En aucun cas, BVA ou ses affiliés, fournisseurs, partenaires ou agents ne pourront être tenus pour responsables des dommages dus à ces interruptions ou au manque de disponibilité de ces fonctionnalités.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou de l'impossibilité d'exécuter l'un des services en raison d'événements échappant à notre contrôle raisonnable, tels qu'un acte de guerre, d'hostilité ou de sabotage, une catastrophe naturelle, une panne d'électricité, d'Internet ou de télécommunication, ou des restrictions gouvernementales.

9.3 Limitation de la responsabilité

Il existe des risques inhérents à l'utilisation de nos services, par exemple, si vous accédez à des contenus de santé et de bien-être comme le yoga, et que vous vous blessez. Vous acceptez pleinement ces risques et vous convenez que vous n'aurez aucun recours pour demander des dommages et intérêts, même si vous subissez une perte ou un dommage du fait de l'utilisation de notre plate-forme et de nos services. En langage juridique, plus complet, dans la mesure où la loi le permet, nous (et les sociétés de notre groupe, nos fournisseurs, nos partenaires et nos agents) ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs (y compris la perte de données, de revenus, de bénéfices ou d'opportunités commerciales, ou les blessures corporelles ou le décès), qu'ils découlent d'un contrat, d'une garantie, d'un délit, de la responsabilité du produit ou autre, et même si nous avons été informés à l'avance de la possibilité de dommages. Notre responsabilité (et la responsabilité de chacune des sociétés de notre groupe, de nos fournisseurs, de nos partenaires et de nos agents) à votre égard ou à l'égard de tiers en toute circonstance est limitée au plus élevé des deux montants suivants : cent dollars ($100) ou le montant que vous nous avez versé au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de vos réclamations. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, de sorte que certaines des dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

9.4 Indemnisation

Si vous vous comportez d'une manière qui nous cause des ennuis juridiques, nous pouvons exercer un recours juridique contre vous. Vous acceptez d'indemniser, de défendre (si nous le demandons) et de dégager de toute responsabilité BVA, les sociétés de notre groupe, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, fournisseurs, partenaires et agents, contre toute réclamation, demande, perte, dommage ou dépense de tiers (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) résultant (a) du contenu que vous publiez ou soumettez, (b) de votre utilisation des Services (c) de votre violation des présentes Conditions, ou (d) de votre violation des droits d'un tiers. Votre obligation d'indemnisation survivra à la résiliation des présentes conditions et à votre utilisation des services.

9.5 Droit applicable et juridiction compétente

Lorsque les présentes conditions mentionnent "BVA," ils font référence à l'entité BetterVersionAcademy avec laquelle vous passez un contrat. Si vous êtes un étudiant, votre entité contractante et la loi applicable seront généralement déterminées en fonction de votre emplacement.

Si vous êtes un élève situé dans une région géographique quelconque, ou si vous accédez à nos services en tant qu'instructeur, vous passez un contrat avec Baron, Inc. (société propriétaire et exploitante de BVA) et les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Nevada, aux États-Unis, sans référence à ses principes de choix ou de conflit de lois. Dans les cas où la section "Règlement des litiges" ci-dessous ne s'applique pas à vous, vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux fédéraux et d'État de Las Vegas, Nevada, États-Unis.

9.6 Actions et avis juridiques

Aucune action, quelle que soit sa forme, découlant du présent accord ou s'y rapportant, ne peut être intentée par l'une ou l'autre des parties plus d'un (1) an après la naissance de la cause de l'action, sauf lorsque cette limitation ne peut être imposée par la loi.

Toute notification ou autre communication à donner en vertu des présentes sera faite par écrit et envoyée par courrier recommandé ou certifié avec accusé de réception, ou par courrier électronique (par nous à l'adresse électronique associée à votre compte ou par vous à support@betterversionacademy.com).

9.7 Relations entre nous

Vous et nous convenons qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi, d'entrepreneur ou d'agence n'existe entre nous.

9,8 Pas d'affectation

Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes conditions (ou les droits et licences accordés en vertu de celles-ci). Par exemple, si vous avez enregistré un compte en tant qu'employé d'une société, votre compte ne peut être transféré à un autre employé. Nous pouvons céder ces Conditions (ou les droits et licences accordés en vertu de celles-ci) à une autre société ou personne sans restriction. Aucune disposition des présentes Conditions ne confère un droit, un avantage ou un recours à une personne ou une entité tierce. Vous convenez que votre compte n'est pas transférable et que tous les droits sur votre compte et autres droits en vertu des présentes conditions prennent fin à votre décès.

9.9 Sanctions et lois sur l'exportation

Vous garantissez que vous (en tant qu'individu ou en tant que représentant de toute entité pour le compte de laquelle vous utilisez les Services) n'êtes pas situé dans un pays soumis à des sanctions commerciales ou à des embargos américains applicables (tels que Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, le Soudan, la Syrie ou la région de Crimée en Ukraine) et que vous n'en êtes pas résident. Vous garantissez également que vous n'êtes pas une personne ou une entité figurant sur une liste de ressortissants spécialement désignés par le gouvernement des États-Unis ou sur une liste de personnes refusées.

Si vous êtes soumis à une telle restriction pendant la durée de tout contrat avec BVA, vous nous en informerez dans les 24 heures et nous aurons le droit de mettre fin à toute autre obligation envers vous, avec effet immédiat et sans autre responsabilité envers vous (mais sans préjudice de vos obligations en cours envers BVA).

Il est interdit d'accéder, d'utiliser, d'exporter, de réexporter, de détourner, de transférer ou de divulguer toute partie des services ou toute information ou matériel technique connexe, directement ou indirectement, en violation des lois, règles et règlements des États-Unis et d'autres pays applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions commerciales. Vous acceptez de ne pas télécharger de contenu ou de technologie (y compris des informations sur le cryptage) dont l'exportation est spécifiquement contrôlée par de telles lois.

10. Résolution des litiges

En cas de litige, notre Équipe de soutien se fera un plaisir de vous aider à résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas et que vous vivez aux États-Unis ou au Canada, vous avez la possibilité de saisir le tribunal des petites créances ou d'introduire une demande d'arbitrage contraignant ; vous ne pouvez pas introduire cette demande devant un autre tribunal ou participer à un recours collectif non individuel contre nous.

La présente section sur le règlement des différends s'applique uniquement si vous vivez aux États-Unis ou au Canada. La plupart des litiges peuvent être résolus. Avant d'entamer une procédure judiciaire formelle, essayez d'abord de contacter notre équipe de la Commission européenne. Équipe de soutien.

10.1 Petites créances

L'un ou l'autre d'entre nous peut introduire une demande auprès d'un tribunal des petites créances dans (a) Las Vegas, Nevada, (b) le comté où vous vivez, ou (c) un autre endroit sur lequel nous sommes tous deux d'accord, pour autant que la demande remplisse les conditions requises pour être introduite auprès de ce tribunal.

10.2 Recours à l'arbitrage

Si nous ne parvenons pas à résoudre notre différend à l'amiable, vous et BVA acceptez de résoudre toute réclamation liée aux présentes Conditions (ou à nos autres conditions juridiques) par le biais d'un arbitrage définitif et contraignant, quel que soit le type de réclamation ou de théorie juridique. Si l'un d'entre nous porte devant un tribunal une réclamation qui devrait être arbitrée et que l'autre partie refuse de l'arbitrer, l'autre partie peut demander à un tribunal de nous forcer tous les deux à aller en arbitrage (obliger l'arbitrage). L'une ou l'autre des parties peut également demander à un tribunal d'interrompre une procédure judiciaire pendant qu'une procédure d'arbitrage est en cours.

10.3 Le processus d'arbitrage

Tout litige impliquant une demande inférieure à $10 000 USD doit être résolu exclusivement par un arbitrage contraignant sans comparution. La partie qui choisit l'arbitrage doit engager la procédure en déposant une demande d'arbitrage auprès de l'American Arbitration Association (AAA). La procédure d'arbitrage sera régie par les règles d'arbitrage commercial de l'AAA, le protocole de procédure régulière pour les consommateurs et les procédures supplémentaires pour la résolution des litiges relatifs aux consommateurs. Vous et nous convenons que les règles suivantes s'appliqueront à la procédure : (a) l'arbitrage sera mené par téléphone, en ligne ou sur la base de soumissions écrites uniquement (au choix de la partie demandant réparation) ; (b) l'arbitrage ne doit pas impliquer de comparution personnelle des parties ou des témoins (sauf si nous et vous en convenons autrement) ; et (c) tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être saisi dans tout tribunal compétent. Les litiges qui impliquent une réclamation de plus de $10,000 USD doivent être résolus conformément aux règles de l'AAA concernant la nécessité d'une audience d'arbitrage en personne.

10.4 Pas de recours collectif

Nous sommes tous deux d'accord pour dire que nous ne pouvons présenter des demandes contre l'autre que sur une base individuelle. Cela signifie : (a) qu'aucun de nous ne peut intenter une action en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans le cadre d'une action collective, d'une action consolidée ou d'une action représentative ; (b) qu'un arbitre ne peut pas combiner les demandes de plusieurs personnes dans une seule affaire (ou présider une action consolidée, collective ou représentative) ; et (c) que la décision ou la sentence d'un arbitre dans l'affaire d'une personne ne peut avoir d'incidence que sur cet utilisateur, pas sur les autres utilisateurs, et ne peut pas être utilisée pour trancher les litiges d'autres utilisateurs. Si un tribunal décide que cette clause "Pas de recours collectif" n'est pas applicable ou valide, alors cette section "Règlement des litiges" sera nulle et non avenue, mais le reste des Conditions s'appliquera toujours.

10.5 Changements

Nonobstant la section "Mise à jour des conditions" ci-dessous, si BVA modifie la présente section "Règlement des litiges" après la date à laquelle vous avez indiqué pour la dernière fois que vous acceptiez ces conditions, vous pouvez rejeter cette modification en fournissant à BVA un avis écrit de ce rejet par courrier ou par courriel à partir de l'adresse électronique associée à votre compte à l'adresse support@betterversionacademy.com, dans les 30 jours suivant la date à laquelle cette modification est entrée en vigueur, comme l'indique la mention "dernière mise à jour le" ci-dessus. Pour être valable, l'avis doit inclure votre nom complet et indiquer clairement votre intention de rejeter les modifications apportées à la section "Règlement des litiges". En rejetant les modifications, vous acceptez d'arbitrer tout litige entre vous et BVA conformément aux dispositions de la présente section "Règlement des litiges" à la date à laquelle vous avez indiqué pour la dernière fois que vous acceptiez les présentes conditions.

11. Mise à jour des présentes conditions

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour clarifier nos pratiques ou pour refléter des pratiques nouvelles ou différentes (par exemple lorsque nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités), et BVA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier et/ou d'apporter des changements à ces Conditions à tout moment. Si nous apportons une modification importante, nous vous en informerons par des moyens proéminents, tels qu'un avis par courriel envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte ou par la publication d'un avis dans nos Services. Les modifications prendront effet le jour de leur publication, sauf indication contraire.

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez ces modifications. Toutes les conditions révisées remplacent toutes les conditions précédentes.

12. Comment nous contacter

La meilleure façon d'entrer en contact avec nous est de contacter notre bureau de la Commission européenne. Équipe de soutien. Nous serions ravis de connaître vos questions, vos préoccupations et vos commentaires sur nos services.

Merci d'enseigner et d'apprendre avec nous !